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品牌和类目申请通过了,但上品的时候,无法选择品牌怎么办?

视频号小店ID:wxb5de4b30d04f3ce1

问题描述:小店经营手机周边产品,所属“手机通讯-手机配件-蓝牙耳机”类目需定向准入,现在类目已经申请通过,品牌迪士尼(DISNEY)申请成功,显示生效中,保证金也已经缴纳,但是在上商品的时候,品牌处显示灰色状态,无法选择相关品牌,没办法上架商品。选择其他别的类目(如服饰类)却可以显示,怎么回事,比较着急,麻烦处理一下~

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2 个回答

  • 佳勋
    佳勋
    2023-01-28

    请问怎么解决,找谁能解决这个问题!

    2023-01-28
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  • 唐诗下酒
    唐诗下酒
    2023-02-10

    我们也遇到了同样的问题,店铺保证金已经缴纳,店铺已经更名为旗舰店,类目资质等已经审核已经通过。但是上架产品时仍然提示类目相关资质暂不可用,请得新申请。且上架产品时,商品品牌仍然无法选择,让重新申请品牌,感觉视频号能把人搞晕。

    2023-02-10
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