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订单已完成超过30天，但视频号橱窗保证金提现不了？

视频号最近订单是在10月24日完成，通过交易组件在橱窗进行售卖，截止订单完成已超过60天，但视频号橱窗退保提现不了，麻烦看下是什么原因，谢谢！

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2 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2023-02-08

    视频号小店与商品相关问题，可以附上帐号资料与问题描述发送到邮箱 weixinliveshop@tencent.com 

    2023-02-08
    有用
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    • 漫漫
      漫漫
      2023-02-08
      我用的是交易组件去承接的，也是发到这个邮箱去咨询是吧
      2023-02-08
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  • A零点
    A零点
    2023-05-02

    别想，我最后一笔订单完成是2022年9月5日，到现在都提不出来呢，充值了就别想退了，妈的。

    2023-05-02
    有用
    回复 2
    • 竹林清风
      竹林清风
      2023-05-16
      建个群吧，维权
      2023-05-16
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    • Lebron
      Lebron
      2023-06-25回复竹林清风
      解决了吗
      2023-06-25
      赞
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