事业单位公众号，认证有效期到2026年1月，本次认证未通过审核，已重新提交认证，但今天突然提示微信登录失败，此公众号并没有这些scope的权限，错误码：10005，不知是否与认证未通过审核有关，如何能尽快解决问题恢复使用？