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微信小店虚拟商品订单发货如何设置发货消息(留言)

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  • 微信小店技术助手-1
    微信小店技术助手-1
    02-09

    您好,微信小店虚拟商品订单无需通过物流发货,因此不支持设置发货消息(留言)。


    虚拟商品的发货方式为手动或接口自动完成,商家需在订单处理时,通过以下方式告知用户:


    在订单备注中添加信息:在处理订单时,可在订单备注栏中填写需发送给用户的虚拟商品使用说明、账号密码等信息。

    通过微信客服消息主动通知:在订单发货后,可使用微信小店客服功能,向买家发送包含虚拟商品信息的文本或卡片消息。

    使用接口自动发送:如您具备技术能力,可通过获取订单详情接口获取订单信息,并结合虚拟号码服务或自研系统,实现自动发送虚拟商品信息。

    可参考:

    https://store.weixin.qq.com/chengzhang/article/wiki?docid=529&nonce=a9f56e307e57cdf3

    https://developers.weixin.qq.com/doc/store/shop/API/channels-shop-order/api_getorder.html

    02-09
    有用
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