用.net core代码调用的同城配送2.9查询运费接口，通过几天时间的调试，一开始一直返回签名错误，现在加密和签名应该没什么问题了，但最最终请求一直返回errcode -1，返回的具体信息为{"errcode":-1,"errmsg":"system error rid:682b4cd2-27c04894-671725cd"}。不知道是哪里没有配置，还是参数不对，或者是权限问题？错误案例很少，希望能够得到官方的排查分析，助我们早日对接打通微信小程序同城配送。再次感谢！

[问答]星期一 23:05

03275

Question 5

无忧退货，用户填写物流单号后，会推送消息吗？

使用无忧退货插件，但用户填写了退回物流，后台如何知道已经填写了呢？有推送消息吗？

[问答]05-15

1226

Summer✨

你好，请参考 https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/industry/express/business/express_open_msg.html

有用

0

Question 6

同城配送我自有车辆和人员怎么送？

作为服务与同城客户的小程序，在同城配送这块，为什么不能选择自有车辆配送呢？因为我们是有自己的配送车辆和人员的，所以希望可以考虑到这一块的需求。

[问答]星期一 16:58

1318

Summer✨

你好，感谢你的需求和建议，我们会记录反馈的。

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0

Question 7

小程序后台开通了同城配送，但是还是提示48001？

[图片][图片]

[问答]星期一 15:25

1178

Summer✨

你好，同城配送是 https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/industry/express/business/intracity_service.html

有用

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Question 8

签名和加密都验证通过了，提示系统错误？

查询运费接口，接口地址：https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/express/intracity/preaddorder?access_token={ACCESS_TOKEN}{"errcode":-1,"errmsg":"system error rid: 682876ac-62524e41-304d13c2"}

[问答]星期六 19:47

07072

Question 9

小程序订单物流不显示？

客户在小程序查看订单物流没有显示，但是实际已经发货并有物流轨迹，这是为什么呢？[图片][图片]

[问答]05-15

2539

Summer✨

你好，建议按照页面提示输入正确验证码

有用

0

Question 10

无忧退货发起提示下单失败重试？

[图片]

[问答]05-14

2291

Summer✨

你好，请提供小程序appid，订单号，保单号等信息

有用

13

Question 11

无忧退货发起退货时报错（下单失败，重试）是为什么？

[图片] 保单号 10525059200972417484

[问答]05-14

1182

Summer✨

已恢复。

有用

0

Question 12

微信同城配送-查询配送单，没有返回运力公司配送单号？

查询接口：https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/express/intracity/queryorder?access_token={ACCESS_TOKEN} wx_order_id:4028060919037964288 [图片]

[问答]05-13

01332

Question 13

物流助手 - 生成运单时报错返回 9300501

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/OpenApiDoc/express/express-by-business/getAllDelivery.htmlhttps://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/OpenApiDoc/express/express-by-business/addOrder.html 请求快递下单时报错, 但没有返回具体原因 [图片] 我的参数: { "add_source": 0, "biz_id": "1505xxxx0101", "cargo": { "count": 1, "detail_list": [ { "count": 1, "name": "ANESSA安耐晒金瓶安热沙防晒乳隔离面部防水日霜SPF50+PA++++60ml" } ], "space_x": 100, "space_y": 100, "space_z": 100, "weight": 10 }, "delivery_id": "YUNDA", "openid": "onqcK7eN5PBopLhgd4zqadLDgyig", "order_id": "20250512172251925017", "receiver": { "address": "西乡街道火山记得记得", "area": "宝安区", "city": "深圳市", "mobile": "177xxxx7264", "name": "成交价", "province": "广东省" }, "sender": { "address": "兰河大街168号大东北食品有限公司", "area": "呼兰区", "city": "哈尔滨市", "mobile": "152xxxx7678", "name": "白女士", "province": "黑龙江省" }, "service": { "service_name": "标准快件", "service_type": 0 }, "shop": { "detail_list": [ { "count": 1, "goods_img_url": "http://a2-buhaoting.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/web/uploads/image/store_1/10966c822f815599531b96f136de93f5c0d5f361.jpg", "goods_name": "ANESSA安耐晒金瓶安热沙防晒乳隔离面部防水日霜SPF50+PA++++60ml" } ] }, "wx_appid": "wxadexxxxxx8e2a" }

[问答]05-12

07147

Question 14

微信同城配送小程序开通了哪些城市？

微信同城配送小程序开通了哪些城市

[问答]05-12

0489

Question 15

微信物流同城配送中小程序能不能有一个查看距离的按钮？点击直接跳转到消息里。

小程序里能不能有一个查看距离的按钮？点击直接跳转到模板消息里去看实时距离。

[问答]05-11

13367

Summer✨

你好，抱歉，没有支持这个功能

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0

Question 16

运费险退款中已经1个半月多了还没有退回？

运费险分别于2025.3.15和2025.3.21显示退款中（到期自动退款），到至今未能退还，涉及金额20多万元人民币，要麻烦问下如何才能退还。

[问答]05-08

2745

Summer✨

你好，请提供后台截图。是否有联系对应物流公司呢？

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0

Question 17

购物订单接口上传物流信息

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/OpenApiDoc/shopping-order/normal-shopping-detail/uploadShoppingInfo.html这个是接口文档场景：我们系统是先订购收费，然后再去生产，再商家批量配送到学校去发放，那个时物流公司和物流单号要如何传参

[问答]05-07

31147

小程序交易保障答疑

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/shopping-order/shopping-order.html#%E4%B8%80%E3%80%81%E8%B4%AD%E7%89%A9%E8%AE%A2%E5%8D%95%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%BB%8B%E7%BB%8D

[图片]购物订单功能已停止维护

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Question 18

快递官网是能查找到的，但为什么调用传运单接口返回运单不存在？

请求如下，运单号是可以找快递官网查询到的请求参数： {"goods_info":{"detail_list":[{"goods_name":"沃品wopow万年历","goods_img_url":"https://minoss.senwell.cn/scrm-online/Public/uploads/2/PROD/20240321/65fbf16d1d3348.57744560.jpg"}]},"openid":"onoYD0UU9YtxD9v-HwZgweJrKlyo","waybill_id":"78900097352406","trans_id":"4200002641202504237689431278","receiver_phone":"1822600000"} 响应：{"errcode":931023,"errmsg":"waybill not exist detail: [运单不存在] rid: 68099b2a-796e90fb-741fa036"}

[问答]05-06

1243

Summer✨

你好，是哪家快递，查询信息发一下

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Question 19

微信的物流助手生成运单后的物流详情页面商品数量该如何修改?

微信的物流助手生成运单的后会给顾客发送一个服务提醒,顾客实际下单是一共三件,但是物流详情这边显示的是两件,导致顾客认为下单有问题会找客服质疑; 我想问下这个数量该如何修改填写才能显示正确看文档是写 goods_count取 shop.detail_list的size, 案例demo看了下detail_list里面也没有写goods_count;想问下下面的方案我该怎么写; 文档链接: https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/OpenApiDoc/express/express-by-business/addOrder.html //方案一: 这时候 shop.goods_count 是不是就不对了 "shop": { "wxa_path": "/index/index?from=waybill&id=01234567890123456789", "detail_list": [{ "goods_name": "微信气泡狗抱枕（小号）", "goods_img_url": "https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/OiaFLUqewuIDNQnTiaCInIG8ibdosYHhQHPbXJUrqYSNIcBL60vo4LIjlcoNG1QPkeH5GWWEB41Ny895CokeAah8A/640", "goods_desc": "40cm * 40cm尺寸", "goods_count": 2 //在明细里面写 }, { "goods_name": "微信气泡狗抱枕（中号）", "goods_img_url": "https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/OiaFLUqewuIDNQnTiaCInIG8ibdosYHhQHPbXJUrqYSNIcBL60vo4LIjlcoNG1QPkeH5GWWEB41Ny895CokeAah8A/640", "goods_desc": "50cm * 50cm尺寸", "goods_count": 1 //在明细里面写 } ] } //方案二: 这时候 shop.goods_count 就不对了,还是说我手动在 shop.goods_count 再赋值下 "shop": { "wxa_path": "/index/index?from=waybill&id=01234567890123456789", "goods_count": 3, //这边也要写 "detail_list": [{ "goods_name": "微信气泡狗抱枕（小号）", "goods_img_url": "https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/OiaFLUqewuIDNQnTiaCInIG8ibdosYHhQHPbXJUrqYSNIcBL60vo4LIjlcoNG1QPkeH5GWWEB41Ny895CokeAah8A/640", "goods_desc": "40cm * 40cm尺寸", "goods_count": 2 //明细里面也要写 }, { "goods_name": "微信气泡狗抱枕（中号）", "goods_img_url": "https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/OiaFLUqewuIDNQnTiaCInIG8ibdosYHhQHPbXJUrqYSNIcBL60vo4LIjlcoNG1QPkeH5GWWEB41Ny895CokeAah8A/640", "goods_desc": "50cm * 50cm尺寸", "goods_count": 1 //明细里面也要写 } ] } //方案三: 直接传给 shop.goods_count 不支持按照sku明细来显示数量 "shop": { "wxa_path": "/index/index?from=waybill&id=01234567890123456789", "goods_count": 3,//直接只支持总的数量 "detail_list": [{ "goods_name": "微信气泡狗抱枕（小号）", "goods_img_url": "https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/OiaFLUqewuIDNQnTiaCInIG8ibdosYHhQHPbXJUrqYSNIcBL60vo4LIjlcoNG1QPkeH5GWWEB41Ny895CokeAah8A/640", "goods_desc": "40cm * 40cm尺寸" }, { "goods_name": "微信气泡狗抱枕（中号）", "goods_img_url": "https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/OiaFLUqewuIDNQnTiaCInIG8ibdosYHhQHPbXJUrqYSNIcBL60vo4LIjlcoNG1QPkeH5GWWEB41Ny895CokeAah8A/640", "goods_desc": "50cm * 50cm尺寸" } ] } [图片][图片] [图片][图片]

[问答]05-05

16338

很复杂😏

蜜汁文档

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Question 20

物流助手服务端API绑定运单提示图片URL错误

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/industry/express/business/express_search.html 调用：https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/express/delivery/open_msg/trace_waybill 参数：{"openid":"oZdzR5EKmaVxyxqtBj7tHfJRh73c","waybill_id":"78898531302249","trans_id":"4200002696202504023966234451","receiver_phone":"18073113871","goods_info":{"detail_list":[{"goods_name":"\u4F18\u60E0\u5238\u6D4B\u8BD5","goods_img_url":"https://lm.zj-space.com/res/get/ctyun/product/2025-04-02/0a1f7457-b4ba-43c4-8163-0498e9608a2a.jpg"}]}} 返回：错误代码：9300561；说明：图片url错误 rid: 6811d3b9-7df010ca-655177ff

[问答]04-30

02153

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