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  • 置顶公众号不知道怎么回事被封了?

    公众号不知道怎么回事被封了?

    1小时前
    123
    阿白

    电脑登录微信公众平台 https://mp.weixin.qq.com/ ,可以查看具体封禁原因,有一次申诉机会,申诉不过会永久占用你的身份信息注册额度

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

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  • 置顶微信支付公司公众号的费用,怎么申请发票?怎么操作?支付后无快捷发票申请窗口。请帮忙解决支付后开票问题

    [图片]无快捷开发票对应窗口或者链接,请帮忙解决谢谢!

    1小时前
    344
    风清雾散云开见日出

    在微信扫码支付300元上一个步骤可以选择开发票。你没有选择开发票吧。[图片]

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  • 置顶绑定不了管理员,无法修改名称?

    绑定不了管理员,无法修改名称? [图片]

    1小时前
    270
    风清雾散云开见日出

    这个是运营者。且该运营者未关注该公众号。修改公众号名称与绑定运营者无关。

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  • 置顶身份信息被别人盗用实名?该如何找回并注销

    身份证信息被别人盗用实名。又看不到该公众号的原始ID,请问如何找回并注销?

    1小时前
    243
    阿白

    目前几乎无解,有些人是在大街图优惠,乱扫码个人信息被盗了注册各种账号啥的,只能让家里人注册账号给你用,除非你有实锤证据证明别人盗用你信息注册公众号了;


    个人猜测那些发违规内容的账号找人提供一些优惠或者实物奖励,目的是让你扫码绑定管理员,出了问题不会影响他们,因为如果是拿你信息注册公众号,身份认证都过不去,绑定管理员却很容易


    公众号运营过程中个人的建议,很多新人容易踩的点!:

    https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/000484afdd47d0ddf254be01d6b413

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  • 置顶如何升级为服务号?

    如何升级为服务号

    1小时前
    245
    拾忆

    无法升级,只能通过迁移变更账号类型。

    参考:https://kf.qq.com/faq/170221uQ7Vz2170221ZzIZv6.html

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  • 置顶公众号的目标人群?

    我想了解一下公众号的平台人群面料都是多少的男女占比年龄城市占比

    1小时前
    128
    阿白

    这个都牵扯商业机密的,不可能告诉你的,而且每个人的账号,粉丝群体不同,需要靠你自己运营

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  • 置顶微信公众号名称被侵占,无法进行公众号认证,怎么解决?

    微信公众号名称被侵占,无法进行公众号认证,侵权投诉后显示投诉审核不通过,因为投诉昵称不存在,但重新认证后又显示该昵称占用账号名称,一直周而复始,得不到问题的解决。 投诉失败(账号不存在)→重新认证→昵称被侵占→投诉该昵称账号→投诉失败(账号不存在)→重新认证 就这样反复了几个月了,怎么解决这个问题? [图片] [图片] [图片]

    1小时前
    242
    社区运营专员-水墨云烟‌

    你好,已经调整,请重新提交试一下

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  • 置顶无法修改名称?

    无法修改名称 [图片]

    1小时前
    258
    风清雾散云开见日出

    等待审核结果就行。

    [图片]

    [图片]

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  • 置顶如何更换与企业主体一致的对公汇款账号?

    微信认证需要使用与企业主体一致的对公账号汇款,但是原账号已经注销,如何更换银行汇款?

    1小时前
    274
    聪

    如何撤回300元认证费?

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  • 置顶如何预览文章?

    【公众号】: 随心随缘道自同 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/143.0.0.0 Safari/537.36 Edg/143.0.0.0 isNewEditor true 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit&action=edit&reprint_confirm=0×tamp=1765861586181&type=77&appmsgid=100000015&token=1686974935&lang=zh_CN 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图

    1小时前
    236
    公众号助手

    你好,在发表前点击预览

    [图片]

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  • 置顶小程序认证通过后企业地址变更。怎么备案?

    不管怎么输入都提示错误 [图片] [图片] [图片]

    1小时前
    232
    风清雾散云开见日出

    你的主体原来是在深圳的,现在搬到福建了。

    同一个主体只能在一个省备案。你要注销你这个主体在广东省的所有备案记录(包括主备案号),然后才能重新提交在福建省的备案订单。


    最新注册或者最近变更过企业,微信同步最新工商信息可能有延迟,从核准日期开始计算需要等待5-15个工作日(不包含周六、周日、节假日)后再试,15个工作日内不支持加急。


    等你备案注销申请通过后,差不多就可以提交新备案了。

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  • 置顶微信小程序web怎么使用的?

    必须先备案才可以正常使用吗

    1小时前
    141
    智能回答
    你好,依据《互联网信息服务管理办法》等法规,自2023年9月1日起所有小程序都需完成备案;如当前小程序已上架未备案,小程序管理员会接收未备案通知推送,若后续该小程序将暂停服务,建议开发者根据自身需求选择注销或下架该小程序; 若未打算暂停服务,已上架未完成备案的小程序将被相关主管部门按照规定处置,或将影响小程序正常运营,建议开发者尽快完成备案。 建议可登录微信公众平台扫码选择小程序进入-设置-小程序备案-去备案 微信公众平台:[https://mp.weixin.qq.com/](https://mp.weixin.qq.com/) 备案流程指引详情:[https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_guidelines.html](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_guidelines.html)

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  • 置顶我是用户,我在公众号消息页面收不到任何公众号的文章推送。有人知道咋回事吗?

    有没有大哥知道怎么解决的提醒我一下

    1小时前
    150
    智能回答
    你好,新群发的消息不再进入会话,属于灰度中的功能特性,用户可在公众号主页找回历史发表的内容。

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  • 置顶小程序注册营业执照可以上传电子版的吗?

    小程序注册营业执照可以上传电子版的吗?

    1小时前
    134
    智能回答
    你好,根据备案要求: 1. 电子营业执照需提供原件拍照或彩色扫描件 2. 文件大小不超过2M 3. 分辨率需符合要求 特别提醒:广东地区不支持使用电子营业执照备案,需提供监管部门要求的对标材料 参考文档: [【小程序-备案】常见问题汇总【2025-7-7~2025-7-13】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000a826248006012d1933c15361c09)

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  • 置顶9类商标侵权投诉小程序,审核驳回,为什么?

    《塔罗牌》9类商标,服务项目:智能手表(数据处理); 可下载的计算机应用软件; 计算机软件(已录制); 可下载的手机应用软件; 收银机; 手机用自拍杆 投诉小程序/公众号:塔罗牌 侵犯商标权,为什么驳回,驳回原因:你好,由于商标不能跨类保护,你投诉的账号服务范围不在贵方商标的核定使用类别之内,无法认定侵权事实,暂不处理;如有其他类别商标请补充进行投诉,感谢你的理解与支持! 请问需要提供几类商标,小程序/公众号不算计算机软件吗?

    1小时前
    134
    智能回答
    你好,商标跨类保护规则要求被投诉方经营内容必须与商标注册类别一致。当前投诉服务范围(智能手表数据处理、计算机应用软件等)未在商标核定使用类别之内,因此无法认定侵权事实。建议补充提供其他类别商标进行投诉,或调整服务内容与商标注册类别相匹配后再提交侵权投诉。 参考文档: [侵权疑难解答汇总](https://kf.qq.com/faq/170113QF7BVJ170113NvAJvA.html)

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  • 置顶可否查看转发人员信息?

    我发布了一篇公众号文章,涉及部队信息,现已删除,但是转发人有19人,微信公众平台方可否查看到转发人员信息,能否将信息提供一下,以便于维护信息安全 [图片]

    1小时前
    021
  • 置顶安全知识分享的公众号被永久封禁了?不知道原因为何?

    安全知识分享的公众号为什么封了呢?

    2小时前
    024
  • 置顶年审过了为什么还发送微信提醒让年审?

    公众号年审过了为什么还发送微信提醒让年审?

    2小时前
    128
    舒意|Janie👀

    截图看看?

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

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  • 置顶用秒哒搭建的应用,发布以后进入审核环节,请问多长时间可以审核完成?

    用秒哒搭建的应用,发布以后进入审核环节,请问多长时间可以审核完成? [图片]

    2小时前
    135
    智能回答
    你好,常规审核周期为1-7个工作日。若需加急处理,可在提审时勾选'加急'选项或通过【付费管理】页面购买加急额度。审核结果将通过站内信通知。 参考文档: [【小程序-代码审核】常见问题汇总【2025-8-11~2025-8-17】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000e0a8899c1388292c38b7ef61809)

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  • 置顶公众号草稿,编辑不了,一编辑会卡死?

    我写的公众号保存在草稿,现在草稿开不了,老是死机[图片]

    2小时前
    129
    智能回答
    请关闭广告拦截插件后清理浏览器缓存并尝试无痕模式打开草稿,若仍出现卡死情况,请提供浏览器UA完整标识及问题录屏(需包含插件禁用状态)。

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