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微信人脸核身

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  • 置顶wx.requestFacialVerify调用报错,有些手机可以正常,有些就会报错,不分苹果安卓?

    [图片] 这是报错 [图片]

    03-11
    3382
    微信人脸核身小助手-Autism
    你好,麻烦私信下我们小程序appid,主体等账号信息。

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

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  • 置顶微信人脸核验1.0是不能用了吗,多久到期,2.0版本是必须升级吗?

    请官方回复下,谢谢!

    03-11
    0187
  • 置顶升级2.0人脸核身接口wx.requestFacialVerify调用失败,怎么解决?

    wx.requestFacialVerify({ verifyId: verify_id, success(res) { if(res.err_code == 0) { }else{ var ret = res.err_msg; ret += " err_code: " + res.err_code; my_conlog("人脸识别失败==" + ret); } }, fail(err) { // 人脸核身验证失败 console.log("调用人脸识别接口失败",err); return; }, 升级2.0人脸核身接口 wx.requestFacialVerify 调用失败,具体失败内容 [图片]

    03-11
    1485
    智能回答
    请提供: 1.完整的错误信息(包括err_code具体数值及完整err_msg内容) 2.小程序基础库版本和操作系统版本信息 3.人脸核身功能相关权限配置截图 4.小程序AppID(脱敏处理) 建议通过官方代码片段工具提供可复现问题的代码片段:[代码片段工具](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html)

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

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  • 置顶经常性报错"人脸与身份信息不匹配"是什么原因?

    AppID(小程序ID):wx1b93ad38473bac9e 我们目前没有升级到微信人脸核身 2.0,使用的还是微信人脸核身 1.0,以下是相关的请求日志及返回:"user_id_key":"188f6a181676915efda1c3796b8ca448"{"verifyResult":"XXIzTtMqCxwOaawoE91-VPX42ppbbJv3vBuo-sU_nRy2zfg-JZoylkreQlVwCk9eR8adlR5X4J2E_-z2L0b6UKFktUvgmbBxzOPv9imJPIPVvesn0zRabPfvldrgoVGLFrMSafcp76E6q_Ph3_gA4A","errCode":10004,"errMsg":"startFacialRecognitionVerify:fail 人脸与身份信息不匹配"} {"code":"0","msg":"ok","success":true,"timestamp":1773152984350,"data":{"errcode":0,"errmsg":"ok","user_id_key":"b90694f11131d221564c55c238d81cc5","expires_in":3600}} {"errMsg":"startFacialRecognitionVerify:fail SDCMC学管系统接入有误,请稍后再试","errCode":10001,"verifyResult":"XXIzTtMqCxwOaawoE91-VPX42ppbbJv3vBuo-sU_nRxadVZkjI0Dj-ivt2IXrdKFLJ-Kl_ViAE7VML7sYCguP81DU7TJdb-hiq2VopyT8Lj_aILFfDC38XJeKF4swEws"} 请求帮助help!!!!!!!

    03-10
    0754
  • 置顶非资质范围内,怎么申请人脸核身功能?

    我开发的小程序申请的是电商平台,根据《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国网络安全法》要求,电商平台应当要求用户提供真实、准确的身份信息。想使用人脸功能做实名认证,请问怎么申请?

    03-09
    22947
    Mosn
    根据《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国网络安全法》要求,电商平台应当要求用户提供真实、准确的身份信息,这就是要做实名呀,那怎么做呢? 可以用自己的吗?

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  • 置顶wx.requestFacialVerifyAndUploadVideo接口报错无权限?

    人脸核身1已经申请过,2.0也是正常可以调用人脸的,但是人脸完成后调用wx.requestFacialVerifyAndUploadVideo的时候传入verifyId之后报错requestFacialVerifyAndUploadVideo:fail permission denied,如何处理

    03-09
    2284
    社区技术运营-小柠檬
    麻烦私信下我们小程序appid,我们排查看看。

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    1
  • 置顶人脸核身的能力目前是已开通的账号,切换到人脸核身2.0,还需要再另行申请吗?

    人脸核身的能力目前是已开通的账号,切换到人脸核身2.0,还需要再另行申请吗?

    03-06
    2451
    微信人脸核身小助手-Autism
    如果你已经收到了微信官方下发的关于接口升级的通知,则不需要再重新申请微信人脸核身2.0接口权限。 微信人脸核身2.0是 微信人脸核身1.0的升级,因此若开发者此前已经有微信人脸核身1.0的接口权限,且已经收到了微信官口升级通知,则不需打开链接要重新申请微信人脸核身2.0权限,直接按照 微信公众平台通知中心的升级指引进行接口开发即可。 若此前从未有微信人脸核身1.0相关的接口权限,则直接按照微信人脸核身2.0指引申请微信人脸核身2.0接口权限即可。 若有其他问题,请通过工作邮箱wx_city@tencent.com 提交反馈。

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  • 置顶人脸核身的计费在哪查看?或者缴费

    人脸核身的计费在哪查看?或者缴费

    03-05
    2369
    微信人脸核身小助手-Autism
    你好,目前暂时免费,成本由平台承担,后续如有收费会在官方渠道通知,请知悉。

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  • 置顶调用接口姓名乱码?

    人脸核身2.0 调用 姓名 乱码,人脸核身1.0就没有这个问题 wx.requestFacialVerify [图片]

    03-04
    1394
    我是小白
    这是你们自己写的界面吗,用utf8编码,你这是unicode,刘勇同学

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  • 置顶人脸核身开通被拒怎么才能通过?

    金融持牌机构,场景:用户原手机号已停用,无法接收短信,在登录外变更手机号码需要加人脸核身验证

    02-28
    1340
    微信人脸核身小助手-Autism
    你好,由于人脸核身接口涉及用户隐私问题,申请人脸接口需满足主体&类目&合规场景要求&实际运营场景一致才可准入,所申请人脸接口开展的业务需要是国家相关法规、政策规定的需要“实名办理”的相关业务(其他未在范围内的业务,则暂不支持)。 建议你这边所申请人脸核身的业务场景以及实际运营内容一致,并且所申请的业务场景需符合国家相关法规、政策规定的需要“实名办理”的相关业务(其他未在范围内的业务,则暂不支持)。

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  • 置顶人脸核身2.0 没有权限?

    [图片] [图片] 此前已对接过人脸核身1.0 ,根据公众号提示进行接口升级后发现 wx.requestFacialVerify 无法使用,文档中已明确表示无需重复申请权限,请问如何解决?

    02-27
    3420
    lan
    你好,我也遇到这样的问题,请问解决了吗?

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  • 置顶找不到人脸核身的“开通”按钮?

    我们是政府单位这块的“小程序”,进入“人脸核身”后,找不到“开通”按钮。 [图片]

    02-25
    0233
  • 置顶申请“人脸识别身份验证接口”的审核结果没通过,要怎么做?

    小程序申请人脸识别身份验证接口未通过,原因如下:您好,申请人脸接口开展的业务需要是国家相关法规、政策规定的需要“实名办理”的相关业务(其他未在范围内的业务,则暂不支持),人脸接口需满足主体&类目&合规场景要求&实际运营场景一致才可准入,如有异议,请提供该场景具体描述+人脸业务交互图+测试录屏+场景下具体实名政策到wx_city@tencent.com,请知悉。关于人脸接口开通规范可参考此链接https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/000442d352c1202bd498ecb105c00d

    02-12
    06038
  • 置顶已经接入了老版本人脸核身1.0的小程序怎么迁移到新版本?

    我们小程序之前已经接入了【微信人脸核身接口1.0】的人脸识别,官方1.0链接是这个:https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/000442d352c1202bd498ecb105c00d 现在看到最新的【微信人脸核身2.0】文档:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/cityservice/FacialRecognitionVerify.html ,按照文档里的说明,我们在小程序后台并没有找到新的人脸核身申请入口,参考我的附件截图。 [图片] 想确认下如下问题: 如果之前已经开通了微信人脸核身1.0的小程序,是否必须迁移到微信人脸核身2.0,截止日期是多久?目前小程序并没有收到要求迁移的通知如果需要迁移到微信人脸核身2.0,是否需要重新申请开通微信人脸核身2.0的能力?因为之前已经开通了微信人脸核身1.0如果需要重新开通,目前按照2.0的文档指引,在小程序后台并没有找到开通人脸核身2.0的入口,请问可以怎么开通?

    02-12
    41855
    Ti
    一样的情况,之前使用了`wx.startFacialRecognitionVerify`, 通知需要升级,到底需不需要? [图片]

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    1
  • 置顶最新关于微信小程序人脸验身问题?

    政府类小程序现在正常运行,通知短信通知需要接入人脸验身2.0,只需要修改接口api就可以吗,还需要什么其他的操作,有没有具体的操作手册

    02-11
    21962
    社区技术运营-小柠檬
    您好,可以进入微信公众平台,登录对应账号后,查看“通知中心”相关指引哈。

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    1
  • 置顶婚恋类目怎么申请人脸核身接口?

    你好,我们是严肃婚恋类的小程序,为了避免有诈骗杀猪盘等危害用户的情况,我们需要对平台用户实名认证。但是在社交/婚恋类目下,没有找到人脸核身的接口,请问怎么开通。我们可以提交一切所需的资质文件。

    02-11
    21206
    曾歆勋Mark
    能不能使用腾讯云E证通实现?

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  • 置顶人脸核身已经通过验证怎么真机调试和体验版还是提示没权限?

    wx.startFacialRecognitionVerify // 这个代码无论在体验版还是真机调试都提示 startFacialRecognitionVerify:fail jsapi has no permission, event=startFacialRecognitionVerify

    02-08
    11384
    智能回答
    你好,请检查以下两点: 1. 确保小程序类目符合接入人脸核身的要求 2. 在接口权限中添加对应的人脸接口权限 参考文档: [微信人脸核身](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/cityservice/FacialRecognitionVerify.html)

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  • 置顶人脸核身已经通过验证怎么真机调试和体验版还是提示没权限?

    [图片][图片]我的小程序已经通过了“人脸核身"审核,实际真机调试和体验版还是提示 "startFacialRecognitionVerify:fail jsapi has no permission, event=startFacialRecognitionVerify”

    02-06
    21317
    大熊²⁰²⁵⁺₈₈₆
    我是通过审核通过的文档:https://developers.weixin.qq.com/community/business/doc/000442d352c1202bd498ecb105c00d 里的wx.startFacialRecognitionVerify,接口参数中没有 rid(request id), [图片] 下面是小程序调用代码: wx.startFacialRecognitionVerify({ name: realName, idCardNumber: idCard, checkAliveType: 2, // 默认读数字 success: (res) => { console.log('人脸识别成功:', res) if (res.errCode === 0) { verifyResult = res.verifyResult resolve() } else { reject(new Error(res.errMsg || '识别失败')) } }, fail: (err) => { console.error('人脸识别失败:', err) let errorMsg = '识别失败' if (err.errCode === 90100) { errorMsg = '用户取消' } else if (err.errMsg) { // 优化错误提示 if (err.errMsg.includes('auth deny') || err.errMsg.includes('no permission')) { errorMsg = '未获得人脸识别权限,请确认在真机调试且后台已开通权限' } else if (err.errMsg.includes('cancel')) { errorMsg = '用户取消' } else { errorMsg = err.errMsg } } reject(new Error(errorMsg)) }, complete: () => { wx.hideLoading() } }) 而且测试账户就是项目开发者,下面是 package.config.js { "appid": "wx15e236d7f606fbc9", "compileType": "miniprogram", "libVersion": "3.7.7", "packOptions": { "ignore": [], "include": [] }, "setting": { "coverView": true, "es6": true, "postcss": true, "minified": true, "enhance": true, "showShadowRootInWxmlPanel": true, "packNpmManually": true,

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  • 置顶请问下微信的人脸核身功能是否支持半屏小程序的调用?

    请问下微信的人脸核身功能是否支持半屏小程序的调用?

    02-06
    0179
  • 置顶人脸核身多次申请审核被驳回,业务范围,场景,类目都是符合要求的,具体是哪里有问题能明确下吗?

    应用场景: 用户在小程序中申请保单信息联系方式变更时,系统触发人脸核身验证

    02-04
    1720
    智能回答
    根据微信人脸核身准入规范,即使业务范围、场景、类目符合要求,仍需重点检查以下核心要素: 一、关键驳回原因排查: 1. **前置审批资质缺失**:若小程序名称包含"保险"、"保单"等金融领域关键词,需提供《保险许可证》或银保监会的审批文件。需核查是否在备案时提交对应资质文件 2. **人脸核身技术规范**: - 视频背景必须为纯白或浅色单色背景 - 需露出双耳,不能有帽子/口罩/耳机等遮挡物 - 确保视频中人物面部占比超过屏幕1/3且光线充足 3. **信息一致性验证**: - 小程序负责人身份证件信息需与微信实名认证完全一致(包括姓名、身份证号) - 核身人员必须是中国大陆身份证持有者,港澳台证件不支持 二、自查建议: 1. 登录公众平台查看具体驳回原因(路径:设置->备案信息->审核记录) 2. 检查备案提交的《互联网信息服务承诺书》是否包含保单信息变更业务说明 3. 通过`wx.startFacialRecognitionVerify`接口调试工具验证视频采集是否符合技术标准 参考文档: [【小程序-人脸核身】常见问题汇总](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000eeeb7becbf81fd0f3886d566c09) [小程序备案操作指引](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_guidelines.html)

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