微信人脸核身
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置顶申请开通人脸核身被拒具体原因？
小程序有直播功能，现在需要用户在开启直播前认证，已在申请时写明用于用户开启直播功能时进行认证，但还是被拒说实际运用内容与 社交-直播不符？ 小程序在首页就有直播功能啊 不能因为我还有其他功能就不让用吧。。。？
2024-06-05置顶小程序审核要求 走人脸核身，但是申请了又不给通过？
学校的小程序有个模块是预约模块，但是要求需要走人脸核身，所有材料都有，齐全，但是申请又不给通过，提示： 小程序申请人脸识别身份验证接口未通过，原因如下：您好，申请人脸接口开展的业务需要是国家相关法规、政策规定的需要“实名办理”的相关业务（其他未在范围内的业务，则暂不支持），请具体描述下关于该账号人脸应用小程序申请人脸识别身份验证接口未通过，原因如下：您好，申请人脸接口开展的业务需要是国家相关法规、政策规定的需要“实名办理”的相关业务（其他未在范围内的业务，则暂不支持），请具体描述下关于该账号人脸应用场景及申请原因，谢谢场景及申请原因，谢谢
2024-06-04置顶医院安卓端正常，ios端调用人脸核身报request_verify_pre_info为空？
请官方大大解答一下，ios调用人脸核身提示request_verify_pre_info is empty，安卓可以拉起人脸识别，身份证号和姓名都是传了的，name和id_card_number,甚至还有idCardNumber三个字段都放到了request_verify_pre_info 里，ios会报错，安卓不会，发邮件给微信邮箱获取文档也未回复邮件
2024-06-03置顶已经走了公安认证接口，还必须走小程序的人脸核身么？
学校的预约参观小程序，预约的时候走了公安认证的接口，还必须走小程序的人脸核身？引入这个需要用户验证两次，而且体验感还特别不好。
2024-06-03置顶中国共产主义青年团嵊州市委员会，代码证显示机构性质为：群众团体，但是是政府机关能申请吗？
提示我们： 您好，您方主体为：中国共产主义青年团嵊州市委员会，代码证显示机构性质为：群众团体，不属于政府机关/事业单位，因此暂不支持该主体接入人脸，请知悉。 我们共青团团委实际是政府机关部门 能不能我们提供证明资料，证明我们是政府机关，来开通这个功能
2024-05-29置顶微信小程序的人脸核身使用审核，目前已通过，如何取消？
小程序已经申请了并通过了人脸核身，但是自带的人脸核身不满足使用，需要介入腾讯云的人脸核身功能，目前要腾讯云那边也需要进行备注使用腾讯云服务的申请通过，需要取消之前申请的。
2024-05-29置顶人脸识别无法通过检测？
无法通过人脸识别，光线角度手机都试了还是不行，he3443550 [图片] [图片]
2024-05-28置顶预约类的小程序 不让上传照片？
做一个预约申请的小程序 不能让用户上传照片？这是什么奇葩脑回路才能想到的限制？别人申请来我公司，我让他填写预约信息不允许？再说了 这个上传是非必填 ，用户想上传就上传 不想上传就不上传。为什么非得用你们的人脸核验？用户随便拍个风景、动物照片 ，还能不让人家上传吗？
2024-05-22置顶培训系统小程序有上传照片的功能，非强制性，非人脸核验，新增类目需要基础电信经营业务许可证，怎么破？
路信云小程序不存在人脸核验的功能，用户在完成培训考试且成绩合格后，会获得培训证书，用户可自由选择是否上传照片，并非强制，上传的照片仅仅会展示在培训证书的照片处，即使不上传照片仍然会正常下发证书。未存在强制采集和滥用用户隐私信息、使用人脸核验功能的行为。 目前申诉告知连采集照片都不行，还是要增加类目，考虑到IT类比较合适，但是只有增值电信经营业务许可证，没有基础电信经营业务许可证。怎么破？
2024-05-20置顶我到底该申请那个类目?
真的服了,到底是选政务民生里的医疗还是医疗服务里的公立医疗 ,给这么多选项,审核了又不给过,现在都不知道要选啥了[图片]
2024-05-20置顶人脸识别不通过?
一下就不能玩游戏了，这搁谁能接受啊，能告诉我违反了什么规定吗，想死的心都有啊，能告诉我这个微信违反了什么规定吗?让我的心情好受点可以吗，抑郁症都要犯了 [图片] ,[图片]
2024-05-18置顶交通服务-骑车 下如何申请人身核验接口？
公司营业执照下有共享自行车服务，我这边审核申请一直显示实际运营内容与交通服务-骑车类目下要求的实名认证场景不一致，还需要提供什么资料啊？
2024-05-17置顶关于微信人脸核身权限申请的问题？
我们的主体是芜湖奈斯酒店管理有限公司，对应的线下酒店是奈斯无人智能酒店（万悦城店），使用场景是预订后的客人手机办理入住时核验身份，小程序类目是旅游服务 > 住宿服务，特行证已经上传，申请微信人脸核身接口老是不通过？回复统一是，该小程序实际运营场景与旅游服务-住宿服务类目下要求的实名认证场景不一致，由于人脸接口涉及用户敏感信息，具有一定风险性，人脸接口需满足主体&类目&合规场景要求&实际运营场景一致才可准入，因此暂不支持该账号开通人脸接口权限，请知悉。请问下具体是哪里不符合规范？
2024-05-17置顶关于微信人脸核身权限申请的问题？
我们是一家酒店，手机办理入住时需要核验用户真实身份信息和来人是否相符，并上传公安系统。类目是符合申请要求的，特行证也上传了，为啥申请就不给通过？
2024-05-17置顶用于智能门锁开锁，只需小程序上传照片，无需人脸核验接口，一直审核不通过，该如何修改？
描述：用户通过小程序录入自己或共同入住人的个人信息（姓名，手机，身份证，人脸照片）。其中人脸照片用于智能门锁的开锁，全程都是用户本人操作。无需在小程序做人身核验，审核失败时提出的接口无法满足使用需求 问题1：无需小程序人脸核验，只需要一张照片，该用什么方法或接口？（微信原生人脸识别接口不会返回照片） 问题2：我想帮我的朋友（共同入住人）录入信息，该用什么方法或接口？（微信原生人脸识别接口只能本人核验） 望尽快回复，真的很急，球球了 [图片][图片]
2024-05-17置顶微信原生人脸核身的视频可以获取到存储到本地服务器吗？
微信原生人脸核身的视频完成之后，人脸核身过程中的视频怎么获取到？
2024-05-14置顶政务民生类小程序使用人脸识别次数限制？
我们小程序属于政务民生类，开通了小程序人脸识别功能，近期由于用户量增长超过一定次数后需要手动后台重置，10次清空用完后如何再增加次数？ [图片]
2024-05-13置顶热力供热企业，能否使用人脸核身认证功能？
热力供热企业，能否使用人脸认证功能？
2024-05-11置顶微信小程序使用人脸验身功能调用getinfo接口，返回84002，user data expire?
1.使用getuseridkey 获取证件和姓名的useridkey 2.然后小程序前端使用，wx.startFacialRecognitionVerify接口返回的verifyResult，在后端调用微信getinfo接口获取人脸结果，提示84002 verifyResult: XXIzTtMqCxwOaawoE91-VGHL6Xu0O4W7YvKrPdGge4sH0ZgkdxsbYHiZ85BKV5ZH3kt9oexGj72CD7xpCdD3lAse_iAUSEXnzo3IoMeATGOj40NNOJZlJ71LBel2cFkQ [图片] 后端错误日志：verify_result的值是前端wx.startFacialRecognitionVerify返回的，errorcode是0的，但是后端使用这个值去查询getinfo接口，就返回如下信息错误： [图片]
2024-05-09置顶【人脸识别接口】关于仓储行业是否可申请开通人脸识别接口问题？
您好，我们计划做一款仓储行业的小程序，支持客户做出库发货业务，因为涉及库存所以需要进行人脸识别校验，请问我们这种情况是否符合开通微信小程序人脸识别接口条件？
2024-05-09
您好，建议您这边所提审的应用人脸的业务场景具体描述清晰，以便审核同学判断，以免描述过于宽泛。