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关于第三方服务商审核机制优化的详细说明官方

小程序业务的蓬勃发展,离不开第三方服务商的支持。平台希望第三方服务商明确自身的责任担当,和平台建立良好的信息通路,实现最终的合作共赢目标,从而推出了一系列以审核为基础的运营机制优化方案。

一、预检机制(上线时间:8月15日)

为了综合提升第三方审核效率,平台将于8月15日起,推行小程序第三方预检加速机制。针对第三方短期内大批量提审的小程序,平台将随机抽取一批提审小程序作为样本进行预先检查,其中对于预检质量较为优质的第三方,将会安排加速审核(审核时长<12小时);对于预检质量较为低劣的第三方,将会安排审核降级(即延期3-7天后进行审核)。后续提审质量较为优质的第三方,将会实现更快过审。

Q:这批小程序被延迟审核了,服务商怎么收到通知的?

A:每天中午12点,若存在还未审核或撤回的延期审核小程序,平台会通过服务商站内信定期通知,此外,当一个小程序进入延迟审核状态时,会通过推送接口(点击查看)进行推送。第三方也可以使用查看接口(点击查看),查询某个小程序是否在延迟审核状态。

Q:怎么撤回延迟审核状态的小程序?

A:第三方可以通过撤回接口(点击查看)撤回延迟审核中的小程序,按照站内信反馈的违规原因分布,进行优化后再次提审,以提升审核效率。

Q:撤回后提审会消耗我每月的quota么?撤回后提审还不通过怎么办?

A:每次撤回再提审都会消耗当月的quota值,第三方的提审合格率会是后续审核资源分配的重要评估维度。撤回后不优化再次提审,会导致本月提审合格率下降,影响后续的资源分配!

Q:预检的准确性如何,样本不合格,总体也有可能是合格的呀?

A:平台会不断对比样本和总体的准确率,完善预检模型,确保预检的科学合理性。从之前灰度的情况看,预检的科学性有很好的保证,样本的合格率可以准确反馈总体的合格率情况。

Q:预检质量好和坏怎么决定?为什么我整体合格率还可以但还是没有过预检?

A:预检质量当前包括以下两个维度:1,整体合格率(合格小程序/样本总数),2,高危违规比例(高危违规个数/样本总数),其中,高危违规定义为:涉及黄赌毒等平台不允许的内容,金融、医疗、社交等风险高的类目,以及其他平台评估对小程序生态、用户体验危害大的行为。

二、提审额度限制(quota)(上线时间:9月1日)

由于第三方业务的快速发展,每日审核的单量逐步增多,部分第三方提审习惯差,大量无效低质的提审,阻塞了审核队列,需要对这批第三方进行提审限制,保证其他第三方的提审体验。

每个第三方后续的提审,将按月分配一定的额度,当每月提审次数超过提审额度时,将无法继续提审,需要等待下月1号重新分配额度。提审额度的分配和调整,将基于第三方的业务发展需要、提审质量、线上小程序违规情况等因素进行综合考虑。

三、加急审核(上线时间:9月1日)

为了保证第三方的重要核心业务不受审核排队影响,提升第三方提审体验,平台计划9月上线加急审核功能,对第三方开放一定的加急额度。加急小程序保证小于12小时的审核时效。

第三方加急审核适用的小程序:

1,授权给该第三方且满足一定期限

2,当前在审核排队队列中

3,无其他平台不允许加急因素存在

四、第三方反馈和运营控制(下半年上线)

为了加强第三方和平台的相互理解、信息互通,避免在实际运营过程中,因为信息不通导致的低效问题,后续平台将加强和第三方的线上线下交流,同时完善各个环节的信息沟通反馈机制。同时,对于第三方,将采用更多的措施进行运营,对于表现好的第三方,后续将在各个环节给到相应的支持,对于表现不好的第三方,将给到相应的处罚,表现特别恶劣的第三方,后续将清除出平台。

更多信息请关注后续上线公告


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最后一次编辑于  2019-08-02
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21 个评论

  • Ason
    Ason
    2019-08-03
    能提供批量提交代码、审核代码、发布代码的接口吗?现在服务商提交同一个模版id,只能单接口的循环提交!几千个就要提交几千次。批量接口很有必要。你们也能减少压力。
    2019-08-03
    赞同 4
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  • 阿混
    阿混
    2019-08-03

    挺好的服务,为啥没人点赞呢?

    2019-08-03
    赞同 3
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  • .
    .
    2019-08-07
    2019-08-07
    赞同 2
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  • ꕥ念道ꕥ
    ꕥ念道ꕥ
    2019-09-09

    原来这是最近审批变慢的原因啊,只有慢慢等了

    2019-09-09
    赞同 1
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  • 啊喵
    啊喵
    2019-08-30

    第三方服务商的政策,怎么影响普通的小程序审核了?领导要不高兴啦。

    2019-08-30
    赞同 1
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  • 生擒一条鳄鱼
    生擒一条鳄鱼
    2019-08-27

    这就是最近审核变慢的原因?

    2019-08-27
    赞同 1
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  • Luuuuu
    Luuuuu
    2019-08-26

    这两天审核越来越慢,前天提审,今天还是提审状态,也没有到延迟审核的通知,也没有申请加速的接口。。。

    2019-08-26
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  • 放学别跑
    放学别跑
    2019-08-05

    把机会让给需要的人, 👍

    2019-08-05
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  • 赖少
    赖少
    2019-08-03

    能提供批量提交代码、审核代码、发布代码的接口吗?现在服务商提交同一个模版id,只能单接口的循环提交!几千个就要提交几千次。批量接口很有必要。你们也能减少压力。 +10086

    2019-08-03
    赞同 1
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    • aholy.cium
      aholy.cium
      2019-08-05
      初始额度多不多?额度是平台托管小程序额度的多少倍?一个月支持发几个版本?这么严格了吗?对于第三方还是不过友好吧 最少也要支持一周一个版本的额度吧!!!!!官方求回复
      2019-08-05
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  • 彩云衣内容电商平台
    彩云衣内容电商平台
    2019-12-25

    支持下

    2019-12-25
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