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小程序内用户帐号登录规范调整和优化建议官方

为更好地保护用户隐私信息,优化用户体验,平台将会对小程序内的帐号登录功能进行规范。本公告所称“帐号登录功能”是指开发者在小程序内提供帐号登录功能,包括但不限于进行的手机号登录,getuserinfo形式登录、邮箱登录等形式。具体规范要求如下:

1.服务范围开放的小程序

对于用户注册流程是对外开放、无需验证特定范围用户,且注册后即可提供线上服务的小程序,不得在用户清楚知悉、了解小程序的功能之前,要求用户进行帐号登录。

包括但不限于打开小程序后立即跳转提示登录或打开小程序后立即强制弹窗要求登录,都属于违反上述要求的情况;

以下反面示例,在用户打开小程序后立刻弹出授权登录页;


建议修改为如下正面示例形式:在体验小程序功能后,用户主动点击登录按钮后触发登录流程,且为用户提供暂不登录选项。


2.服务范围特定的小程序

对于客观上服务范围特定、未完全开放用户注册,需通过更多方式完成身份验证后才能提供服务的小程序,可以直接引导用户进行帐号登录。例如为学校系统、员工系统、社保卡信息系统等提供服务的小程序; 

下图案例为正面示例校友管理系统,符合规范要求。



3.仅提供注册功能小程序

对于线上仅提供注册功能,其他服务均需以其他方式提供的小程序,可在说明要求使用帐号登录功能的原因后,引导用户进行帐号注册或帐号登录。如ETC注册申请、信用卡申请;

如下反面示例用户在进入时未获取任何信息,首页直接强制弹框要求登录注册ETC,这是不符合规范的。


建议修改为如下正面示例所示形式:允许在首页说明注册功能后,提供登录或注册按钮供用户主动选择点击登录。


4.提供可取消或拒绝登录选项

任何小程序调用帐号登录功能,应当为用户清晰提供可取消或拒绝的选项按钮,不得以任何方式强制用户进行帐号登录。

如下图所示反面示例,到需要登录环节直接跳转登录页面,用户只能选择点击登录或退出小程序,这不符合登录规范要求。


建议修改为下图正面示例形式,在需帐号登录的环节,为用户主动点击登录,并提供可取消按钮,不强制登录。



针对以上登录规范要求,平台希望开发者们能相应地调整小程序的帐号登录功能。如未满足登录规范要求,从2019年9月1日开始,平台将会在后续的代码审核环节进行规则提示和修改要求反馈。

1407051浏览
最后一次编辑于  2019-07-20
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1103 个评论

  • 一路碎风搏江湖
    一路碎风搏江湖
    2019-07-23
    我就觉得,在这个信息化年代,谁的信息不外漏些,正常登录获取信息,无非就是昵称,手机号。整这么多花样干嘛。 谁敢保证自己信息没泄漏,淘宝,京东,苏宁易购,支付宝,早把你了解的透透的了。整这些干啥。
    2019-07-23
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    回复 2
    • Danns
      Danns
      2019-07-24
      getuserinfo连手机号都获取不到,
      2019-07-24
      1
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    • sheldon.wong
      sheldon.wong
      2020-02-21
      手机号一般是在你现实中买东西的时候被泄露的
      2020-02-21
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  • biu~biu~
    biu~biu~
    2019-09-09

    这个真的是闲的蛋疼闲出来的么?Tabbar老是闪烁的问题不解决,云开发getPhoneNumber真机获取不到en和iv不解决,来搞什么登录规范?我们公司开发的小程序只针对我们公司的会员,只有在我们集团公司旗下的门店消费过的才会成为会员。我们不需要哪些非会员用户登录,因为如果不是会员的用户就算登录了是没有任何数据和功能的。程序修复了几个问题,提交了三天最后因为登录流程不规范不给通过我也是醉了。什么叫不务正业?什么叫本末倒置?


    2019-09-09
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  • 2019-09-04

    调整完后审核慢的一批,照着上面的例子改的审核也不给通过,拒绝理由都是同样的,也不具体指明没有完整体验哪个功能、哪个页面不符合,能不能学习隔壁支付宝的审核,可比微信负责多了

    2019-09-04
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  • James Lam
    James Lam
    2019-08-05

    我们有个小程序内部人员用的,跟内部人员的微信绑定的,以前还能审核通过,最近要紧急上功能一直过不了审,真的急死人。提供了测试微信让审核的人登录上去体验就是不用那个微信登录,老是截图自己的微信界面过来说无法体验,我是服了。。

    2019-08-05
    赞同 6
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    • James Lam
      James Lam
      2019-08-05
      偶尔遇到一些审核人员不看备注,白白浪费时间
      2019-08-05
      1
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  • 小那哥
    小那哥
    2019-07-23
    改来改去为了啥?难道微信用户不是从微信登录微信小程序?
    2019-07-23
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  • 这都申请了
    这都申请了
    2019-07-23

    有些地方不太好界定啊,比如小程序是对所有人开放的,但实际会使用的是有部分特定人群,而小程序内容必须在用户登录并绑定选择身份后才能显示,这种小程序属于完全开放还是未完全开放呢?

    2019-07-23
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    • Jak_XDDD
      Jak_XDDD
      2020-06-09
      这个你们最后怎么解决?
      2020-06-09
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  • Colouful
    Colouful
    2019-07-23
    我感觉这个生态圈没法玩了,继续app去吧。一堆限制
    2019-07-23
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  • 2019-07-23

    改改更健康,程序员的996就是这样在不断的改改改的过程中形成的

    2019-07-23
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  • 2019-07-23
    我真心觉得挺好的,很反感这种诱导信息,我也是程序员,这不是为难程序员,是让体验变好。
    2019-07-23
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    • 泽
      2019-07-23
      多谈几个框,体验能好?
      2019-07-23
      8
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    • h澎Z
      h澎Z
      2019-07-24
      请教大神,市场上那些名片小程序会受到什么影响呢?
      2019-07-24
      1
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    • 2019-07-25
      只为获取unionId都要弹一堆框,这叫用户体验?想做这种一刀切的规定,麻烦把用户信息划分地再细致一点,别什么都是隐私
      2019-07-25
      1
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    • 2019-09-02
      你就是个智障
      2019-09-02
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  • 烦躁的时候,就数数兜里的毛爷爷
    烦躁的时候,就数数兜里的毛爷爷
    2019-07-23

    那有些必须要登录才能使用的小程序就不给活路了嘛,所有业务都和登录息息相关,应该怎么处理?

    2019-07-23
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