你好，该帐号可支持线下找回，提交问题时需要提供出现问题页面截图
线下找回：
一、企业、个体户，需要通过提交工单申请：
工单所需材料：
1、公众号(邮箱或ID)：
2、注册时提供的营业执照：
3、法人资料（法人身份证正反面照片）：
4、需要绑定的新邮箱（未绑定个人微信/公众平台的邮箱）：
5、申请找回帐号的书面说明（需填写申请原因、及加盖主体公章）：
附注：申请找回帐号的书面说明模板（https://file.service.qq.com/user-files/uploads/201804/9ec0f6abc272215445158f439875b52a.jpg ）
准备好材料后打开找回帐号网址QQ扫码提供材料（复制链接到浏览器上打开：https://kf.qq.com/bills/170922selfsam1e2e932.html）
微信名称：石家庄中博企业管理咨询有限公司 ；公众号：gh_0c39f990cf5c，时间2023/11/23 11:39。找回账号显示系统错误，请重试。新邮箱设置为zhongbo2013@126.com，麻烦帮忙处理一下，谢谢！
申请时间为三证合一前，营业执照注册号为旧账号，主体修正新营业执照注册号为：91130108075960620N
只知道ID（gh_209a2e9438a6），解除管理员身份必须注册网页版微信公众平台吗
公众号的登录账号、邮箱、原始id都丢失了，但是可以公对公打款，这种要怎么处理呢？
找回账号，重置邮箱和管理员
账号显示被冻结，找回账户显示不支持找回，账户异常，人工客服也联系不到，提交申请单要过四五天才能回复，看了网上其他案例全都是处理遥遥无期，请问这种情况怎么处理，官方摆烂？
原始id：gh_dda2b293792b
账号找回时，搜不到自己的小程序。
起因：小程序是第三方开发的，莫名被封，因未及时填写邮箱，现在小程序连手机登录都出错，没法处理违规。论坛说可以邮箱找回，可惜账号找回界面 ，小程序都搜不到现在咋办？
我这也是一样，公众号帐号找回操作，提示这个
按照以上操作以后需，账号还是不支持找回。还是提示：帐号异常，不支持找回，请联系腾讯客服。
原始id：gh_6b7ccbe3127d
设置登录邮箱：461999599@qq.com