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找回帐号提示“帐号异常,不支持找回,请联系腾讯客服”官方

你好,该帐号可支持线下找回,提交问题时需要提供出现问题页面截图

线下找回:

一、企业、个体户,需要通过提交工单申请:

工单所需材料:

1、公众号(邮箱或ID):

2、注册时提供的营业执照:

3、法人资料(法人身份证正反面照片):

4、需要绑定的新邮箱(未绑定个人微信/公众平台的邮箱):

5、申请找回帐号的书面说明(需填写申请原因、及加盖主体公章):

附注:申请找回帐号的书面说明模板(https://file.service.qq.com/user-files/uploads/201804/9ec0f6abc272215445158f439875b52a.jpg )

准备好材料后打开找回帐号网址QQ扫码提供材料(复制链接到浏览器上打开:https://kf.qq.com/bills/170922selfsam1e2e932.html







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最后一次编辑于  2022-01-18
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