你好,我们申请的微信对公支付二维码,客户扫码后会有各种提示,比如当前交易存在被骗风险,或商户存在异常行为等,很多客户都会收到这类的提示, 导致无法成单,跟支付金额没关系,100块有的都会提示,违约记录里我们也看了, 什么都没有,我们是正规单位, 没有任何刷单行为,提示这个很影响客户成交率的,希望微信支付可以帮忙给解决方案,谢谢!!我们对公支付账号:1603248226
这种情况有的根本无法引导客户继续支付!!!!!出这种情况在客户心理就已经对我们产生疑虑了,希望微信官网能给个合理的方案!否则真的没法再用微信支付了,谢谢!
1、该提示一般是由于用户的使用特征命中了部分安全逻辑才会出现,是自动触发的一个安全风险提醒,引导用户点击【申请解除限制】,按照流程去操作解除后继续发起支付即可。
2、由于商户号涉嫌实施交易异常,部分交易被拦截,请你保持业务模式正常,并登陆商户平台->「账户中心」->「违约记录」查看交易异常拦截数据,如对拦截有疑异,可以在页面下方提交申诉材料,提交资料1-5个工作日内留意审核结果。
温馨提示:
1)“举证订单信息”请随机填写几笔与业务模式相符合的订单,以便微信支付判断业务模式。
2)如无拦截记录,可以根据页面提示联系付款方更换付款账号/更换支付方式/降低支付额度等方式解决。
3、该提示一般是由于用户的使用特征命中了部分安全逻辑才会出现,是自动触发的一个安全风险提醒,并不影响支付。
1、2、3分别对应三张图的解释。
另外有几种明显的违反风控的行为,还是商户要自查。