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【求官方解答】支付服务是不是异常了???支付后没有回调

虽然你们已经修复了之前的问题。但是之前异常的订单都没有收到回调。

请问这部分订单怎么处理???

@微信官方人员

最后一次编辑于  2019-10-29
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1 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    置顶回答2019-10-30

    尊敬的微信支付商户:

    10月29日20:09,微信对支付结果通知模块进行升级,导致出现支付结果通知延迟的情况,经过紧急排查及处理,支付结果于21:14全量通知商户。

    请核对相关交易是否出现差错,如有长款请及时进行退款处理,微信支付将积极协助商户处理相关问题。

    对于给商户及用户带来的不便,我们深感抱歉。我们将继续深入总结本次故障的原因,进一步增加测试覆盖度,保障系统安全平稳运行。

    2019-10-30
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