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急！商户号企业网银充值，显示充值失败，当前操作异常是什么情况？应该怎么处理？

商户号企业网银充值，显示充值失败，当前操作异常是什么情况？应该怎么处理？95017没人接


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2 个回答

  • Memory
    Memory
    2023-03-01

    截图一下报错贴出来

    2023-03-01
    有用 1
    回复 6
    • 🥝
      🥝
      2023-03-01
      辛苦您看下，更换了银行也不行，最新的冲值日期在2022年11月份，不到半年的
      2023-03-01
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    • Memory
      Memory
      2023-03-01回复🥝
      网银支付成功后提示的还是点击转入安全验证后提示的？
      2023-03-01
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    • 🥝
      🥝
      发表于移动端
      2023-03-02回复Memory
      您好，是点转入后出现的这个弹窗 今天又试了扫码充值，提示商户充值功能受限，看了下，2022年5月份有个违约处理，尝试去操作了 但是我们9-10月份才举办的活动，一直都在充值，都是正常的
      2023-03-02
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    • Memory
      Memory
      2023-03-02回复🥝
      违规会影响充值入账
      2023-03-02
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    • Memory
      Memory
      2023-03-02回复🥝
      你也可以先换个浏览器试试
      2023-03-02
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    查看更多(1)
  • 范芳
    范芳
    2023-03-01

    换一个网上银行充值

    2023-03-01
    有用
    回复 2
    • 🥝
      🥝
      2023-03-01
      换了，还是不行，目前看可能是俩原因，一个是说的半年内没有网银充值（但是去年11月才充值的），还有个我看有通知升级，不知道是否是这个影响的
      2023-03-01
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    • 范芳
      范芳
      2023-03-01回复🥝
      为了优化网银充值流程和安全策略，若该商户号过去半年内未使用过网银充值，则暂时无法使用，且不支持恢复，请使用转账充值或扫码充值
      2023-03-01
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