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【电商收付通】提现常见技术QA官方

文档地址:「电商首付通」


Q1:电商服务商可以实现电商平台自动提现吗?

A1:电商平台即电商服务商,可以自动提现,自己去电商服务商后台产品中心打开自动提现即可,如果没有打开,只能自己通过电商平台提现API、或者在电商服务商后台手动提现。


Q2:对于电商平台提现、二级商户余额提现,每天/月/年提现有没有笔数、金额限制?

A2:目前没有笔数限制,金额单笔最大8亿。


Q3:对于查询提现单状态是'SUCCESS'需要怎么处理?

A3:

  1. 若查到提现单状态是'SUCCESS',并不代表银行入账一定成功,部分情况下可能发生银行退票(银行预计在7个工作日内处理退票);
  2. 对于非直连银行来说,提现成功不是最终态,提现失败银行会传给我们一个退票文件,对于直连银行来说,提现成功就是最终态了,商户可以对接下按日下载提现异常文件API确认状态。


Q4:查询提现状态API什么场景下会返回提现单状态CLOSE?

A4:

  1. 商户或被处罚或风控拦截,将会自动关闭提现申请单据;
  2. 目前手动提现没有关单,自动提现才有,关单得前置状态只有INIT。


Q5:若查询到提现单状态是'INIT',需要使用原单(所有请求参数保持不变)发起重试吗?

A5:

  1. 余额不足的时候,单据还是保存在INIT状态,服务商可以通过API对原单进行重试;
  2. 没有提现权限的时候,直接返回错误,不建立提现单据。


Q6:按日下载提现异常文件API返回{"code":"NO_STATEMENT_EXIST","message":"账单文件不存在"}是什么原因?

A6:没有提现异常的文件。


Q7:提现接口有频率限制吗?

A7:如果比较平滑的访问,10分钟2000-3000次是可以的。


Q8:二级商户是否可实现自动提现?

A8:二级商户不可自行发起提现,也不可自动提现,需由电商服务商调用二级商户余额提现API代为发起提现。

最后一次编辑于  04-06
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