收藏
评论

开发遇到问题/技术报错怎么办?官方

Q:想了解开发设置,调试功能问题?

A:请您登录http://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/index.html, 下载查看开发文档。 


Q:无开发人员,能否指导如何操作?

A:非常抱歉,我司无法指导您如何学习开发类的问题,若您贵公司无开发人员,建议您进入商户平台首页,选择右上角【服务商】,再点击【服务商搜索】,找相关开发的服务商协助,谢谢!


Q:开发人员遇到问题、技术报错等,查看了开发文档仍无法解决。怎么办?

A:若在商户开发测试过程中遇到相关技术问题,请按以下格式发送邮件,工作人员会进行邮件答复。

收件人邮件地址:wepayTS@tencent.com

发送格式:
主题:商户号+商户名称,及“开发问题”字样邮件内容:
1)公众平台微信帐号:
2)商户名称:
3)问题描述:
4)错误提示:
5)相关截图:
请微信团队审核处理,谢谢!


温馨提示:

1、确保已参考【开发文档】,且查看了【常见技术报错,仍无法解决;

2、请仔细填写邮件主题、内容,微信团队会尽快审核处理,请耐心等候。

最后一次编辑于  2019-05-29
收藏

10 个评论

  • 一尘可乐
    一尘可乐
    2019-01-24

    已经解决了 需要连同证书一起post的

    2019-01-24
    赞同 1
    回复
  • cosmos vs alien
    cosmos vs alien
    2019-01-21

    已解决,谢谢

    2019-01-21
    赞同 1
    回复
  • 简单@仁
    简单@仁
    2019-05-28

    测试环境,商户交易号:021600190500083476 已经支付成功;

    但是退款的时候提示:支付号021600190500083450没有支付成功的记录,无法退款


    而我其他单子能退款成功,例如:021500190500083490, 为什么?

    2019-05-28
    赞同
    回复
  • feixiang
    feixiang
    2019-05-10

    手机app支付是否可以使用沙箱环境?如何可以要怎么调起微信app

    2019-05-10
    赞同
    回复
  • xyizz
    xyizz
    2019-04-03

    ***

    ***

    piiaekl0bf8utxi4g2q4jjca0vhlag77

    201903281338170715301314

    20190328133817071530

    0.01

    0.01

    6F7E2E7050931AC4853B385AF3083EA2

    按照这个格式一直返回

    这是为什么?

    2019-04-03
    赞同
    回复
  • 程林
    程林
    2019-03-06

    APP支付查询支付结果时 验签失败。但是我是按照文档上进行开发的,其他接口都可以验签通过

    2019-03-06
    赞同
    回复
  • 龙
    2019-02-19

    微信公众号H5页面用jsapi调用微信支付的时候出现“下单账号和支付账号不一致,请核实后再支付”针对市场,有部分用户出现此弹窗,而且这些用户还是正常用户,最近才出现的,请问是哪里出了问题导致的。

    2019-02-19
    赞同
    回复
  • 菩提
    菩提
    2019-02-13

    微信酒店押金接口一直返回 参数错误 (参数已经对比了官方文档) 请求:

    5A6ocJjJ
    20190213143835
    20190213143335
    DD893C996AA95B19EBA5216AA360539951B9B644A1B45EE83C1A9C71A4440865
    CNY
    *****
    ******
    string
    192.168.1.113
    135792237861523497
    1095571669965197312
    1
    *****
    Y
    string
    string
    HMAC-SHA256

    2019-02-13
    赞同
    回复 1
    • 金元
      金元
      2019-03-30

      我也是这样,一直搞不定,您搞定了吗?

      2019-03-30
      回复
  • 一尘可乐
    一尘可乐
    2019-01-20

    https://fraud.mch.weixin.qq.com/risk/getpublickey  这个获取公钥的地址不能用?

    2019-01-20
    赞同
    回复 1
    • 波
      2019-01-21

      您好,请问报了什么错误?

      2019-01-21
      回复
  • cosmos vs alien
    cosmos vs alien
    2019-01-08

    我开发了一个支付插件,付款成功了却没有返回支付成功的回调,这是为什么?

    2019-01-08
    赞同
    回复 1
    • 波
      2019-01-21

      您好,可以按照以下几点检查下:

      1,检查回调url是否正确,回调url是不能带参数的,请注意。

      2,是否有按照文档要求正确返回参数 给到微信。

      3,是否开启了防火墙把微信的通知给屏蔽了。

      4,不能有http 301转发 

      5,是否正确使用post请求。

      6,回调url修改成http协议试试。


      2019-01-21
      回复
登录 后发表内容