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微信支付，为什么退款失败，还会一直处于退款中，是技术问题吗？

商户号
1609821191

交易单号：4200002343202408013148210113 2025年5月7号申请退款的，已经一个多月了，一直处于退款中；

打给客服，客服说已经知道是用户账户原因退款失败了，但是他们就是没法给退款失败状态；

为啥明知道是退款失败，不给退款失败呢？

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2 个回答

  • Memory
    Memory
    星期四 15:39

    接口查询状态是什么呢？如果是退款异常可以发起异常退款操作https://pay.weixin.qq.com/doc/v3/merchant/4013071193

    星期四 15:39
    有用
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    星期四 14:03
    有用
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