Q1：电商收付通进件调用“二级商户进件接口”返回：贵司涉及保险业务并提供《经营保险业务许可证》/《保险业务法人等级证书》等，其他公司提供相关资质

A1：返回这个报错，请求参数中请上传“特殊资质（qualifications）”字段

Q2：电商收付通进件调用“查询进件申请状态接口”没有返回“法人验证链接legal_validation_url”

A2：主体类型为“党政、机关及事业单位 /其他组织”时，只能汇款验证，是不会返回法人验证链接的

在这个接入流程说明文档中的第4点也有说明

Q3：电商收付通进件“查询申请状态接口”：开户状态为“已冻结”是在什么情况下出现？ 开户成功之后会出现冻结情况吗

A3：申请状态“已冻结”是审核人员认为有风险时候，会冻结。开户成功后，基本不会出现“已冻结”

Q4：电商收付通进件调用“二级商户进件接口”返回：商户简称取值有误，你输入的商户简称称涉及敏感字段，不符合相关规定，请检查后重新输入

A4：参数merchant_shortname命中敏感字段，请更换一个新的简称重新提交

Q5：电商收付通进件调用“二级商户进件接口”返回：身份证结束日期有误，结束日期必须晚于当前60天

A5：参数id_card_valid_time错误，请严格按照文档要求传参，这个参数的规则如下：

1、请填写身份证有效期的结束时间，注意参照示例中的格式

2、若证件有效期为长期，请填写：长期

3、证件有效期需大于60天

Q6：电商收付通进件调用“查询申请状态API”返回：填写的法人身份证号码存在风险，暂不支持修改

A6：黑名单拦截，这个身份证号码对应的商户不能入驻成为二级商户

Q7：电商收付通进件“修改结算账号接口”返回：该商户当天修改结算账户次数已达上限，请第二天再发起修改

A7：超过当天修改结算账户次数上限，每天允许修改结算账户的次数为5次，请在第二天再发起修改请求（24小时后）

Q8：电商收付通下的二级商户，除了用接口进件，是否还有其他方法入驻

A8：目前不支持其他方法入驻，只能通过API进件新的子商户

Q9：电商收付进件二级商户API接口文档中有一项是需要提供【店铺链接】和【店铺二维码】二选一必填项目，此项的应用场景怎样的

A9：可以在审核时查看

Q10：有一个老商户支付接口用的是v2接口，现在一个新的商户开通了收付通，这个新商户是否可以把线上的这个老商户邀请为二级商户

A10：不支持邀请已有商户

Q11：电商收付通进件返回：法人姓名与营业执照注册编号不匹配，请核对修改

A11：法人姓名填写错误，请仔细确认是否有变更过法人信息

Q12：电商收付通进件返回：营业执照有效期填写错误，请与数码照/扫描件上内容一致

A12：营业执照有效期填写错误，请填写营业执照上的具体到期时间

Q13：电商收付通“通过申请单ID查询申请状态接口”返回：输入源“/organization_type”映射到字段“主体类型”必填性规则校验失败，此字段为必填项

A13：请求方式用错，请严格按照文档要求用GET请求

Q14：电商进件接口的频率限制是多少

A14：二级商户进件API   服务商维度:  15/s

查询申请状态API   服务商维度: 15/s

查询结算账户API 30/s

Q15：二级商户进件返回：未查询到该身份证号码，请检查身份证号码是否填写正确

A15：请按照以下几点排查：

1，超级管理员身份证号码contact_id_card_number错误

2，超级管理员身份证号码contact_id_card_number参数值中有空格

3，超级管理员身份证号码contact_id_card_number参数值加密错误

Q16：查询二级商户账户实时余额API账户类型中的BASIC：基本账户，OPERATION：运营账户，FEES：手续费账户。 这三种账户有什么区别

A16：基本账户是您默认资金账户。初始状态下，可承载交易收入，手续费，红包/企业付款/代金券等运营支出款。

运营账户是一个可选账户。若您选择开通此账户，则现金红包/企业付款/代金券等运营支出金额将从该账户扣除；若不开通，则上述业务支出金额从基本账户扣除

手续费帐号是手续费支出独立的账户

Q17：二级商户进件接口返回：联行号和开户银行不匹配，请检查并修改后重试

A17：请按照以下几点排查：

1，请求里面的参数account_bank错误，17家直连银行请直接填写对应的银行名称，非17家直连银行请填写为“其他银行”

2，联行号和开户银行不匹配，请下载《开户银行全称对照表》对照排查

Q18：查询结算账户API不返回verify_result字段，是什么原因？

A18：这个参数，入驻后若没有修改过银行卡，除非是汇款失败，否则是不返回的

Q19：查询申请单状态接口返回的签约链接有效期是多久？

A19：是永久有效

Q20：二级商户进件接口返回：商户名称取值有误，若选择对公账户时，开户名称必须与营业执照上的“商户名称”一致"

A20：请按照以下几点排查：

1，编码错误引起的乱码，请正确填写编码，要求是utf8

2，商户名称取值有误，请填写营业执照上的商户名称

3，商户名称字段里面有空格，请检查确认

Q21：二级商户进件返回：不属于电商平台商户,暂无权限

A21：请按照以下几点排查：

1，请求头商户号填写错误，请求头商户号必须是开通了电商收付通的电商平台商户号

2，请求头商户号未开通电商收付通，请申请开通后再重试（开通路径：https://pay.weixin.qq.com/-产品中心-合作工具箱-电商收付通）

Q22：查询申请单状态API，返回的字段“法人验证链接”legal_validation_url，该字段什么情况下返回？

A22：商户提交进件请求后，微信侧通过人企接口，会校验法人证件号码是否跟营业执照匹配，若不匹配，不支持法人扫码验证。这种情况就不返回该字段。