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顾客付款显示涉嫌实时交易异常? 是怎么回事?

商户号:1617843331 

今天商户号突然之间就被拦截了,有的用户能支付有的不可以,并且还不能申诉,这个是什么情况啊,这样的话太影响正常经营了吧

有以下几点疑问:

1、到底是付款方的问题还是收款方的问题?

2、为什么有的人能付款过来,有的人却不行?

3、为什么提示实时交易异常,但是后台却查不到任何拦截违规记录?

4、该如何解决?后期正常使用应当如何避免?


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1 个回答

  • Memory
    Memory
    02-22

    风控是黑盒,交易拦截双方都可能有问题,你第二张截图不就是有拦截记录,拦截是不一定会出现处罚的,至于怎么解决怎么避免不太好说,保持一段时间正常交易后会好很多

    02-22
    有用
    回复 2
    • 小郁哥哥
      小郁哥哥
      03-08
      现在主要是支付都支付不了,一直都是正常交易,没办法支付
      03-08
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    • Memory
      Memory
      03-08回复小郁哥哥
      可以提交申诉
      03-08
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