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商户才开通了一分钟,就被风控”涉嫌交易异常“?

0:17分,商户刚完成进件,然后只过了一分钟,0:18分就收到了“商户异常交易通知”,称“涉嫌交易异常”,被“关闭分账分出功能”。

指控我“在业务运营过程中存在风险异常或违反平台运营规则的情况”。可问题是,商户才刚开通了一分钟,压根就什么都没干,怎么可能“交易异常”呢?

这是遭到微信后台系统的自动无差别乱杀了吗?

有无遭遇此类情况的朋友?求解惑~

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5 个回答

  • 支付社区运营
    支付社区运营
    星期四 16:31

    你好 风控是保证交易安全的重要手段。辛苦按照指引进行申诉。可以联系下腾讯客服,拨打95017转2号键输入商户号接入人工客服进行核实,若拨打95017无法接入成功,可以关注“腾讯客服”公众号进行核实。

    星期四 16:31
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  • 老李(全行业收款通道)
    老李(全行业收款通道)
    发表于小程序端
    星期四 10:55

    原生通道的弊病,hmgf2024帮你搞定

    星期四 10:55
    有用
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  • Jack-C
    Jack-C
    04-09

    同主体或法人以前的商户号有违规情况,不是你这里进件的商户号

    04-09
    有用
    回复 1
    • 咖啡猫
      咖啡猫
      发表于移动端
      04-09
      这个主体是第一次进件,以前名下未曾有过商户~
      04-09
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  • Root
    Root
    04-09

    商户上级的服务商、当前商户的主体有违规 都会出现这个情况

    04-09
    有用
    回复 6
    • 咖啡猫
      咖啡猫
      发表于移动端
      04-09
      服务商和主体都是新的,未曾有过历史违规,也未曾有过交易~
      04-09
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    • 旺仔小杂皮
      旺仔小杂皮
      04-09
      从去年12月份开始,都是这样,无差别封杀,一模一样的经历。老实申诉吧
      04-09
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    • 咖啡猫
      咖啡猫
      发表于移动端
      04-09回复旺仔小杂皮
      无差别封杀,那大家岂不是都没法正常运转了😨尤其是平台型服务商,岂不是三天两头会被下面的二级商户们炮轰?😂
      04-09
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    • 旺仔小杂皮
      旺仔小杂皮
      04-09回复咖啡猫
      一句话,老实申诉
      04-09
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    • Root
      Root
      04-10回复咖啡猫
      主体名称发我下,我查查
      04-10
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  • 㐅卝
    㐅卝
    发表于小程序端
    04-09

    历史违规未处理,关联了。

    04-09
    有用
    回复 2
    • 咖啡猫
      咖啡猫
      发表于移动端
      04-09
      新主体,未曾有过历史违规
      04-09
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    • 㐅卝
      㐅卝
      04-09回复咖啡猫
      那就老老实实申诉吧。
      04-09
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