之前采用微信后台群发，显示发送人数14322042，但是统计数据里送达人数只有13953127 [图片][图片] 今天使用群发接口推送，看回调数据也相差了几十万 [图片] 虽然文档上有说，这个结果会提前发，可能数据会对不上，但是相差的也太多了，而且有用户反馈确实没有收到图文消息。 社区里看到很多这个问题的，没发现一个解决了的，能不能好好查一下，说明一下原因

用户昨天取关了，今天还是能收到消息，已经收到两个投诉了[图片]

今天早上7点到7点10分，客服发消息接口发送消息失败，错误码61400， 错误信息kf_account error。后来重新刷了token正常了，可以确定token没过期。不知道怎么回事？