我们公众号是共青团上海电力大学委员会官方工作平台，由于学校校名由“上海电力学院”更改为“上海电力大学”，在进行修改简介时却出现了上述问题。想询问一下如何进行更改。 此为修改前 [图片] 下图为修改时 [图片] 这是认证情况，证明我们身份属实 [图片]

我是公众号后台的运营者，但是在排查公众号问题的时候发现会出现回复两条的情况 （我们设置的是回第一条） [图片][图片] 但是后来继续发送的时候发现我们设置的反而不会回了，回了一条不知道从哪里设置的信息 后来我又尝试关闭自动回复，出现了如下情况 [图片] 此时不应该出现自动回复，但是还是有相同信息出现，望官方给出解决方法