你好，视频号鼓励真实个人内容，你的账号内容表明为具有某些特定身份的个人，需要用具有该身份的个人形象完成验证并提交可证明该身份真实性的材料。如内容为影视作品剪辑、公众人物演讲等公开人物出镜或无真人出镜，按指引提交说明即可。 可是视频只有我本人出镜啊，没有其他的公众人物，改怎么处理？

视频号作品是我本人出镜拍摄，且只有我一个出镜人，昨天收到消息，需要出镜人身份验证，提交了好几次资料，均未通过，为什么？我本人出镜还通过不了吗？也按照要求录制了验证视频，提交了身份证正反面，手持身份证照片，甚至衣服都没换，还需要什么材料？或者哪方面有问题？望指示