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我的小程序AppID(wx44b5ffd36acf040e),之前用过一段时间第三方的客服系统,现在要转移回平台自带的客服,已经按照说明关闭了“消息推送”。 隔了几天后测试,平台的客服收不到消息,第三方平台上仍然可以收到。 随后尝试关闭第三方的接入,修改AppSecret,均没有办法让平台自带的客服收到消息。 请指导,谢谢。
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