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- 客户拍的链接上写明了不退不换，如果客户要求退，我们可以拒绝吗？平台已进入平台会支持吗？请大佬赐教
客户拍的链接上写明了不退不换，如果客户要求退，我们可以拒绝吗？平台已进入平台会支持吗？请大佬赐教， 现在客户以7天无理由为借口要求退货退款，实际都是清仓价格卖的，在每场直播中都会提到2~3次不退不换，因为卖的是尾货清仓的
2022-12-22 - 官方客服介入，是强行要求商家退款？
官方好，由于我刚做直播不懂官方客服介入，所以请问：客户申请了退款，由于是清货价，直播中也说明了，客户收到货不满意就退了，我拒绝后对方申请了官方客服小二介入，由于不了解后台，所以没有在官方期限内及时处理，所以现在是处于：“平台执行中”。请问这个是强行要求我们退款？我的货怎么办？对方还没有退回来
2022-11-02