协会公众号要求重复缴费如何处理?
我们市拳击协会公众号缴费到2023-02-28,2023-2-3申请续费一年到2024年,申请需要先交300元,2月5日客服说营业执照到期,不能续费,宽限提交资料期只能到3月5日。该申请不能取消,如果超期提交资料,需要重复交费。 我们的疑问: 1、我协会申请缴交下一年的服务费续费,申请必须先交300才能提交,并不提示我资料有更新的问题。如果不能提供这一年的服务,应允许退还该年的服务费; 2、如果只提供延长资料提交期限一个月,一个月后关闭链接。且限制到3月5日很不合理。执照的认证受民政和体育两个部门节制,日期一定会超。政府给的宽限是一年,为什么微信只给一个月?且实际时间只有5天? 3、如果营业执照重新认证成功,需要重复交费不合理。一个服务周期怎么可以收两遍的服务费?? 4、服务态度极差,一副店大欺客的强硬语气。