https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/customer-message/temp-media.html 当期页面的三个页面链接丢失 [图片] 是否是跳转至https://kf.weixin.qq.com/api/doc/path/93349 页面，若是，请问这里提及的素材库的3天是如何定义？ 收到素材+3天，还是今天明天后天

想要满足的场景：多个商家在视频号中有放置微信客服功能，当用户点击时，即可在不添加企业员工为好友的情况下，与员工发起对话 是否有接口可以拉取到用户在微信 客服中，对客服发出的消息内容，并支持客服看到消息内容回复的接口？