我的企业微信号“麦德龙METRO”在2021年3月16日申请2021年度审核，我在微信公众后台提交申请，成都知道创宇信息技术有限公司协助我审核，但在我提交资料时，客服与我电话沟通，让我选择以自选词汇方式认证，未在电话中告知我这会影响我的公众号功能使用，认证通过后没有商标保护标志，后续与该公司的客服进行反馈沟通，该公司的客服不予处理解决我反馈的问题，居然还要我再支付300元重新做认证，对此我表示强烈不认可，我要求这家公司赔偿300元认证费用 [图片]