- 封禁“自定义转发卡片图片”能力 申诉未通过?
分享图已经整改过,封禁时所给的截图也是客服回复信息里的,虽然跟分享卡片很像,但并不是真正的分享图,希望再次检查并恢复 “自定义转发卡片图片”能力 审核未通过的原因,也是写的客服接口而不是分享图,是不是因为同时提交两个申诉弄混了? [图片]
2020-01-07 - 2分钟内针对同一问题连续封禁两次,申诉没有通过?
[图片] [图片] 9月2日针对同一问题2分钟内连续封禁两次,第一次封禁后就不能再向用户发送信息了,后面一次应该属于重复处罚,希望撤销后面一次
2019-09-03 - 2分钟内针对同一问题连续封禁两次,申诉没有通过?
[图片] [图片] 9月2日,2分钟内针对同一问题连续封禁两次,第一次封禁后已经不能向用户发送信息。后面一次应该是重复处罚,希望能够撤销后面一次。
2019-09-03 - 推荐组件,停止投放后第二天早上10点积分仍然没释放
昨天中午的时候创建了一个投放任务,大概十几分钟后就手动停止了,今天早上积分仍然没有释放; 每天什么时间会把昨天的积分入账, 以及释放已经停止的任务的积分?
2019-08-29 - 推荐组件,投放日期为当天,为什么第二天的时候仍然显示为投放中?
推荐组件,投放日期为当天,为什么第二天的时候仍然显示为投放中? 这部分预算会被释放吗?还是会占用着,会占用多长时间?
2019-08-28 - 推荐组件前天和昨天获得积分没有加入到总积分
推荐组件前天(8月25日)和昨天(8月26日)获得的积分没有加入到总积分中,总积分里只有8月24日的积分。
2019-08-27 - 昨天推荐组件获得的积分没有加到积分余额里?
昨天获得3140积分, 总积分仍然是0
2019-08-25 - 申诉提示不能重复提交
[图片] 提交申诉的时候提示不能重复提交,但是站内信说“当前受到的处罚到期不会自动解除,需整改完成后点击申诉,申诉通过且到期后,处罚才会解除。” 这个问题警告阶段申诉过两次,都说 “违规处罚到期后将会自动解封,请耐心等待”,但现在到期后直接变成封禁处罚了。之前发过帖子https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0006aa9b958ab8217bf8a879f5e400
2019-08-08 - 模板消息被封禁之后第二天又被封禁,能否撤销后面一次?
[图片] [图片] 8月5日模板消息已经被封禁,不可能再发送消息,然后第二天又封了一次,能否撤销后面一次封禁?
2019-08-07 - 警告申诉没有通过,说到期会自动解除?
[图片] 但是站内信又说期限到了没有有效申诉的话就会封禁。 那么如果不继续申诉,警告期限到了的话会被封禁吗?
2019-08-06