## 问答策略

在【知识问答】-【设置】中，可以对问答策略进行设置。

**1.问答语义匹配**

全局调整当下机器人所有问答匹配的相似度阈值。算法会对各个问答进行打分，当问答得分超出阈值时，则判定为精确命中并返回Top1结果（若精确命中，则不出问题推荐），否则，将返回得分最高结果、相似问题推荐或未命中回复。

![faqStrategy2.png](https://res8.wxqcloud.qq.com.cn/wxdoc/a145b56c-cbad-4e86-992c-aedba8cbde38.png)

**2.大模型检索增强**

通过大模型总结检索到的相关知识，并对用户问题做出回复。

- 问答增强：增强处理简单问答的能力，特别优化对模糊、复杂问题的理解与回答

- 文档问答：基于对已上传的知识库进行检索与理解，总结后给到用户最终回复

 **模型选择**

- 深度思考：深入分析问题，展现思考过程、引用来源并给出回复内容

- 智能总结：总结检索到的相关知识直接展现回复内容和引用来源

![faqStrategy4.png](https://res8.wxqcloud.qq.com.cn/wxdoc/8356c6e9-08ca-4b08-98a9-c368d8bc39fc.png)

**3.相似问题推荐**

启用相似问题推荐后，若当前用户没有精确命中意图，机器人将返回一定数量（自定义设置1~5）的推荐问题；相似度要求越高则需要问题相关性更强，当未匹配到相关问题则可能没有推荐结果返回。

![faqStrategy3.png](https://res8.wxqcloud.qq.com.cn/wxdoc/8fca590f-ec1b-4336-b668-a53129c63a01.png)

## 图片素材

与知识问答素材库相通，可以被在问答/技能配置回复中被作为答案引用。同理，配置回复中图片素材更新，图片素材库同步更新。

>支持添加（拖拽上传/点击上传）素材、图片理解开关设置、编辑素材名称、编辑素材描述结果、删除素材等操作

![faqStrategy5.png](https://res8.wxqcloud.qq.com.cn/wxdoc/91e91363-f85f-4500-a837-fd78351c997f.png)