可能是以下原因导致: 使用了小程序测试号。目前测试号不支持云开发,请更换正式的小程序账号; 授权了第三方服务商使用云开发,需要到小程序后台解除绑定后使用,可参考下图在「微信公众平台 - 设置 - 第三方设置」中解除绑定: 用户不是小程序的管理员或开发者,将无法进入云开发; 公众号目前仅支持通过环境共享的方式使用小程序云开发,公众号本身无法开通云开发,可查阅环境共享的相关文档。