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title: "生成 3D Marker 识别目标文件（.map 文件）时，任务一直显示「准备中」，要多久才能拿到结果？"
id: "2dcec895ce0cd8ff"
typeName: "小程序-开发-API"
utime: "2026-07-23 20:19:18"
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# 生成 3D Marker 识别目标文件（.map 文件）时，任务一直显示「准备中」，要多久才能拿到结果？

「准备中」表示视频已上传，但生成服务器还未返回结果，这是正常现象。

- 当前版本下，约 30 秒时长的视频，生成耗时约 20 分钟，请耐心等待，不建议在结果未返回前重复上传下一个视频。
- 该生成服务同一时间仅处理一项任务，若多个任务同时提交，可能导致后续任务失败，建议选择闲时错峰生成。
- 若等待 20 分钟后仍未更新结果，可以手动删除本任务重新提交；但更建议再多等待一天左右，观察是否已生成完成。

## 相关文档

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