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title: "发送成功但未收到短信，该如何解决？"
id: "535d5ea2ea28d3b5"
typeName: "云开发"
utime: "2026-07-28 17:55:29"
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# 发送成功但未收到短信，该如何解决？

发送成功代表请求发送短信成功，短信异步下发，实际状态以运营商回执为准。未发送成功的短信不计费。未收到短信可能是以下原因造成：

+ 无效号码
    - 空号、关机、停机等运营商标识为非正常使用的号码。
    - 由于用户终端原因造成的无法正常接收短信，包含但不限于欠费、关机、不在服务区、未订购短信服务、终端网络信号、手机拦截等不稳定等状态。
    - 腾讯云、运营商定义的黑名单号码。
+ 触发限频
    - 相同内容短信对同一个手机号，30 秒内发送短信条数不超过 1 条。
    - 对同一个手机号，1 自然日内发送短信条数不超过 10 条。

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