# 商家处理极速换货用户退货

接口应在服务器端调用,不可在前端(小程序、网页、APP等)直接调用,具体可参考接口调用指南

接口英文名:handlefastexchangereceipt

极速换货场景,商家通过该接口可以在微信小店售后管理中进行用户退货的同意确认和拒绝确认的操作

# 1. 调用方式

# HTTPS 调用

POST https://api.weixin.qq.com/channels/ec/aftersale/handlefastexchangereceipt?access_token=ACCESS_TOKEN

# 云调用

  • 本接口不支持云调用。

# 第三方调用

# 2. 请求参数

# 查询参数 Query String Parameters

参数名类型必填示例说明
access_tokenstringACCESS_TOKEN接口调用凭证,可使用 access_token(微信小店商家)、authorizer_access_token(服务商代调用)

# 请求体 Request Payload

参数名类型必填说明
after_sale_order_idstring售后单号
actnumber1-同意,2-拒绝
reject_reasonstring拒绝原因具体描述,可使用默认描述,也可以自定义描述
reject_reason_typenumber拒绝原因枚举值,选择reject_scene为7的场景
merchant_textstring补充描述
reject_confirm_exchangearray举证材料

# 3. 返回参数

# 返回体 Response Payload

参数名类型说明
errcodenumber-
errmsgstring-

# 4. 注意事项

本接口无特殊注意事项

# 5. 代码示例

请求示例

{
    "after_sale_order_id": "1768715750567651",
    "act": 2,
    "reject_reason": "买家寄回商品影响二次销售",
    "reject_reason_type": 46,
    "merchant_text": "补充说明",
    "reject_confirm_exchange": [
        "media_id_1",
        "media_id_2"
    ]
}

返回示例

{
    "errcode": 0,
    "errmsg": ""
}

# 6. 错误码

以下是本接口的错误码列表,其他错误码可参考 通用错误码;调用接口遇到报错,可使用官方提供的 API 诊断工具 辅助定位和分析问题。

错误码错误描述
9700223系统失败
9700224参数错误
10021041当前售后单不支持此操作,请检查售后单状态
10021043售后单非当前账号,请检查参数
10021044当前用户太多,请稍后再试
10021050售后单不存在
10021051存在进行中的纠纷单
10021057售后单不存在

# 7. 适用范围

本接口支持「微信小店」账号类型调用。其他账号类型如无特殊说明,均不可调用。

接口变更日志(1条)
2025 年 12 月 25 日
新增 商家处理极速换货用户退货