# 解密订单中的详细收货信息

> 接口应在服务器端调用，不可在前端（小程序、网页、APP等）直接调用，具体可参考[接口调用指南](/doc/oplatform/developers/dev/guide.md)。

接口英文名：decodesensitiveinfo

为保护用户隐私（如收货人昵称、电话号码、详细收货地址），平台订单的收货信息进行了部分隐藏。通过本接口操作订单后，可以获取到这些信息的完整数据。 

[订单管理开发指南](/doc/store/shop/guide/trade/order)[订单相关事件通知](/doc/store/shop/notify/order_callback/)

## 1. 调用方式

### HTTPS 调用

```bash
POST https://api.weixin.qq.com/channels/ec/order/sensitiveinfo/decode?access_token=ACCESS_TOKEN
```

### 云调用

- 本接口不支持云调用。

### 第三方调用

- 本接口支持第三方平台代微信小店商家调用。[第三方服务商调用模式介绍](/doc/store/shop/dev_before/third_party_platforms)

- 该接口所属的权限集 id 为：131

- 服务商获得其中之一权限集授权后，可通过使用 [authorizer_access_token](/doc/oplatform/developers/dev/AuthorizerAccessToken.md) 代微信小店商家进行调用，具体可查看 [第三方调用](/doc/oplatform/Third-party_Platforms/2.0/Before_Develop/call_interface.md) 说明文档。

## 2. 请求参数

### 查询参数 `Query String Parameters`

```json
[
  {
    "参数名": "access_token",
    "类型": "string",
    "必填": "是",
    "说明": "接口调用凭证，可使用 [access_token](/doc/store/shop/API/apimgnt/common/api_getaccesstoken)（微信小店商家）、[authorizer_access_token](/doc/oplatform/openApi/ticket-token/api_getauthorizeraccesstoken.md)（服务商代调用）"
  }
]
```

### 请求体 `Request Payload`

```json
[
  {
    "参数名": "order_id",
    "类型": "string",
    "必填": "是",
    "示例": "3700000000000000001",
    "说明": "订单 id"
  }
]
```

## 3. 返回参数

### 返回体 `Response Payload`

```json
[
  {
    "参数名": "errcode",
    "类型": "number",
    "示例": "0",
    "说明": "错误码"
  },
  {
    "参数名": "errmsg",
    "类型": "string",
    "示例": "ok",
    "说明": "错误信息"
  },
  {
    "参数名": "address_info",
    "类型": "object",
    "示例": "广东省深圳市南山区XX路XX号",
    "说明": "收货信息"
  },
  {
    "参数名": "virtual_number_info",
    "类型": "object",
    "示例": "",
    "说明": "虚拟号信息"
  }
]
```

### Res.address_info `Object Payload`

收货信息

```json
[
  {
    "参数名": "user_name",
    "类型": "string",
    "示例": "示例名称",
    "说明": "收货人姓名"
  },
  {
    "参数名": "postal_code",
    "类型": "string",
    "示例": "CODE001",
    "说明": "邮编"
  },
  {
    "参数名": "province_name",
    "类型": "string",
    "示例": "示例名称",
    "说明": "省份"
  },
  {
    "参数名": "city_name",
    "类型": "string",
    "示例": "示例名称",
    "说明": "城市"
  },
  {
    "参数名": "county_name",
    "类型": "string",
    "示例": "示例名称",
    "说明": "区"
  },
  {
    "参数名": "detail_info",
    "类型": "string",
    "示例": "example_value",
    "说明": "详细地址"
  },
  {
    "参数名": "national_code",
    "类型": "string",
    "示例": "CODE001",
    "说明": "国家码"
  },
  {
    "参数名": "tel_number",
    "类型": "string",
    "示例": "example_value",
    "说明": "联系方式，如果使用了虚拟号，该字段为脱敏电话号码"
  },
  {
    "参数名": "house_number",
    "类型": "string",
    "示例": "example_value",
    "说明": "门牌号码"
  },
  {
    "参数名": "virtual_order_tel_number",
    "类型": "string",
    "示例": "example_value",
    "说明": "虚拟发货订单联系方式，在发货方式为无需快递(deliver_method=1)时返回"
  }
]
```

### Res.virtual_number_info `Object Payload`

虚拟号信息

```json
[
  {
    "参数名": "virtual_number",
    "类型": "string",
    "示例": "example_value",
    "说明": "虚拟号，实名认证后可拨打"
  },
  {
    "参数名": "extension",
    "类型": "string",
    "示例": "example_value",
    "说明": "分机号，需实名认证后可拨打"
  },
  {
    "参数名": "expiration",
    "类型": "number",
    "示例": "0",
    "说明": "过期时间戳"
  }
]
```

## 4. 注意事项

- 当订单处于以下状态时不可申请解密：①订单未满足履约条件（包括但不限于：订单待付款、"一起买"待成团）；②订单已取消；③订单已完成且不在售后期。
- 解密操作对订单数量有严格限制，请合理调用，避免不必要的重复请求。超出限制将导致接口报错。对同一订单的多次调用，系统仅计算一次额度。
- 平台结合商家的过往经营及风险情况等，赋予商家解密额度，解密额度每日 0 点更新。若当日解密额度无法满足商家的合理使用需要，可通过微信小店商家后台申请临时额度。
- 解密后将默认下发虚拟号，通过 virtual_number_info 字段返回。虚拟号规则详情见 [微信小店「虚拟号码」使用指南](https://store.weixin.qq.com/chengzhang/webdoc/wiki/529/a9f56e307e57cdf3/growth_center_manual_for_store)。为满足各类使用场景，提供虚拟号延期、再次申请虚拟号、申请查看真实手机号等能力：[①订单虚拟号延期](api_delayvirtualnumber)，[②订单再次申请虚拟号](api_applyvirtualnumberagain)，[③申请查看订单真实号码](api_applyrealnumber)。
- 应监管要求，在拨打虚拟号前，主叫号码需前往运营商完成实名认证，认证后即可拨打。未认证将呼叫失败。详情见 [微信小店「虚拟号」主叫号码实名认证指引](https://store.weixin.qq.com/chengzhang/webdoc/wiki/8346/f80243d25db4f514/growth_center_manual_for_store)。采用虚拟号时，请务必适配认证的相关接口：[①获取短信验证码](api_privatenumbersendverifycode)，[②添加待认证的手机号](api_privatenumberaddphone)，[③获取小店手机号认证状态](api_privatenumbergetshopphone)。

## 5. 代码示例

请求示例

```json
{
    "order_id": "3700000000000000001"
}
```

返回示例

```json
{
    "errcode": 0,
    "errmsg": "ok"
}
```

## 6. 错误码

以下是本接口的错误码列表，其他错误码可参考 [通用错误码](/doc/store/shop/dev_before/commErrCode)；调用接口遇到报错，可使用官方提供的 [API 诊断工具](https://developers.weixin.qq.com/console/devtools/debug?utm_source=api_errcode) 辅助定位和分析问题。

```json
[
  {
    "错误码": "10020123",
    "错误描述": "订单解码数达到当月限制"
  },
  {
    "错误码": "10020124",
    "错误描述": "未完成支付的订单不支持API解码操作"
  },
  {
    "错误码": "10020198",
    "错误描述": "订单敏感信息解密过快，请稍后重试"
  },
  {
    "错误码": "10020248",
    "错误描述": "礼物订单不支持查看详细收货信息"
  },
  {
    "错误码": "10020501",
    "错误描述": "基于用户隐私保护，无法解密"
  },
  {
    "错误码": "10020502",
    "错误描述": "解密失败，根据微信小店订单信息解密规则，当前无法查看用户收货信息，详情可前往违规中心进行查询。请使用官方发货工具完成发货"
  },
  {
    "错误码": "10020503",
    "错误描述": "当前订单状态不支持解密（如订单待付款/已取消/已完成且不在售后期）"
  },
  {
    "错误码": "10020506",
    "错误描述": "质检订单不支持查看详细收货信息"
  }
]
```

## 7. 适用范围

本接口支持「微信小店」账号类型调用。其他账号类型如无特殊说明，均不可调用。

![](https://res8.wxqcloud.qq.com.cn/wxdoc/56617deb-b17d-4cf1-bccd-71d2c41ccc76.svg)接口变更日志（2条）
2025 年 11 月 24 日新增错误码10020506，10020502等
2025 年 10 月 30 日文档描述优化