第一：确定你的上一步：输入的小程序基本信息是否是小程序的登录邮箱、密码，而不是开放平台的登录邮箱、密码（验证方法：https://mp.weixin.qq.com/，，在这个输入邮箱、密码可以登录小程序）；

第二：小程序绑定管理员，在小程序后台--管理--成员管理查看有管理员微信。