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使用uploadFile上传文件时失败,出现报错ERR_CONNECTION_RESET

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
小程序 Bug wx.uploadFile 微信iOS客户端 安卓 8.0.49、IOS 8.0.41 安卓 3.4.3、IOS 3.1.5

线上产品,有收到用户反馈上传一直失败,通过微信分析的实时日志查看,是uploadFile失败,通过日志搜索查看目前仅两位用户出现该问题,一个是ios,一个是安卓。

报错原内容为:{"errno":600001,"errMsg":"uploadFile:fail errcode:-101 cronet_error_code:-101 error_msg:net::ERR_CONNECTION_RESET"}

请问是什么原因?该怎么解决?

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1 个回答

  • 神经蛙
    神经蛙
    发表于小程序端
    05-11

    我估计是用户网络不好,连接中断了,可以让用户试试wifi情况下是否会出现这个问题,如果还出现,看下设置的超时时间

    05-11
    有用
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