# 知识库管理

文档归集、智能解析、分块检索 —— 构建你的专属知识资产


# 功能概览

知识助理 的知识库管理是整个平台的基础 —— 将各类文档上传入库后,AI 对话才能"言之有据"。支持 PDF、Word、Markdown、纯文本、图片等多种格式,系统自动解析并切分为可检索的知识片段。


# 1. 知识库列表

卡片网格 形式展示所有知识库,一目了然:

每张卡片展示:

  • 知识库名称与描述
  • 文档数量统计
  • 创建时间
  • 置顶标记(常用知识库可固定在顶部)

顶部统计栏 展示全局数据:

  • 知识库总数
  • 知识文档总数
  • 存储用量与配额进度条

# 系统知识库

知识助理 预置了两个系统级知识库,配有专属图标,始终置顶显示:

系统知识库 说明
微信转发 通过微信转发的文章、文档自动归集于此
网页笔记 通过浏览器插件收藏的网页内容存放于此

系统知识库不可删除或重命名,是 知识助理 全渠道知识收集 的核心载体。


# 2. 创建与管理知识库

# 创建知识库

点击 「创建知识库」 按钮,选择知识库类型并填写名称、描述即可创建:

类型 说明
Wiki 知识库(推荐) 上传文档后 AI 自动解析,生成结构化 Wiki 页面、知识图谱与目录树,适合知识沉淀与可视化浏览
普通知识库 仅做文档解析与检索,不生成 Wiki 图谱,适合简单场景

已创建的 Wiki 知识库卡片会带 Wiki 徽标,鼠标悬停可查看说明。

# 管理操作

操作 说明
置顶 / 取消置顶 将常用知识库固定在列表顶部
重命名 修改知识库名称
删除 删除知识库及其所有文档(需二次确认)

# 搜索

  • 顶部搜索栏支持按名称搜索知识库
  • 快捷键 ⌘/Ctrl + K 打开全局搜索

搜索命中按类型分组展示,每组按相关度降序排列:

分组 说明
知识库 知识库名称 / 描述匹配(仅列表页全局搜索显示)
文件名匹配 文档文件名或标题命中
关键词匹配 文档正文分词命中
语义检索 向量语义相似度召回

同一条文档若命中多个分组,按 文件名 > 关键词 > 语义 的优先级去重,避免重复展示。全局搜索支持键盘方向键导航和回车跳转。


# 3. 文档上传

进入知识库详情页后,可通过多种方式添加文档:

# 文件上传

方式 说明
单文件上传 选择单个文件
批量上传 同时选择多个文件
文件夹上传 选择整个文件夹,自动遍历所有文件
拖拽上传 将文件拖入页面即可上传

支持的文件格式:

格式 扩展名
文档 .pdf .docx .doc .txt .md
图片 .png .jpg .jpeg .gif .webp

# 网页抓取

输入 URL 地址,系统自动抓取网页内容并解析入库。适合收集在线文章、技术文档等内容。

# 手动编辑

内置 Markdown 编辑器,左右分栏布局(编辑器 + 实时预览),支持在线创建和编辑文档。


# 4. 文档解析

上传的文档会经过智能解析流水线自动处理:

文档上传 → 格式识别 → 内容提取 → 文本分块 → 向量化 → 入库完成

# 解析状态

状态 说明
解析中 文档正在处理,系统自动轮询直到完成
收尾中 正文解析完成,正在生成向量索引等收尾工作
已完成 解析成功,可用于知识检索
失败 解析出错,可查看错误信息并重试
删除中 文档正在被删除,删除完成后从列表移除

# 分块查看

解析完成后,可查看文档被切分的知识片段:

  • 展示每个分块的文本内容
  • 图片分块显示缩略图
  • 支持编辑单个分块内容

# 5. 批量操作

选中多个文档后,可进行批量处理:

操作 说明
批量删除 删除选中文档
批量下载 打包下载
批量移动 移动到其他知识库
批量打标签 添加分类标签

# 6. 文档预览

点击文档可打开全屏预览弹窗:

  • PDF 文档在线渲染
  • 图片文档放大查看
  • Markdown 文档格式化展示
  • 支持下载原始文件

# 7. Wiki 知识库

Wiki 知识库是基于 AI 自动整理的专项知识库类型,上传文档后系统自动解析内容,生成结构化 Wiki 页面、知识图谱与目录树,方便快速浏览知识体系。

# 解析流程

创建 Wiki 知识库并上传文档后,系统执行两阶段解析:

  1. 文档解析:与普通知识库一致,先完成正文解析与向量化
  2. Wiki 整理:解析完成后自动生成 Wiki 页面、图谱节点与目录结构,页面内展示解析进度,完成后自动刷新

单知识库文档数上限 100 篇(包含 Wiki 整理环节的资源开销)。

# Wiki 图谱

图谱以 节点 - 连线 形式展示知识实体之间的关系:

节点类型 说明
概述 文档核心内容总结
实体 文档中的具体事物(如人名、产品、组织)
概念 抽象概念与定义
综合 跨文档的归纳结论
对比 多个实体的对比关系
  • 鼠标悬停节点可查看该节点对应内容的摘要
  • 点击节点选中后,可查看详情并在侧栏联动展示
  • 图谱支持按节点类型筛选,只看某一类关系

# 目录树

Wiki 知识库提供层级目录树,按 概述 / 实体 / 概念 等类型组织文档内容,点击条目可快速定位到对应 Wiki 页面。

# 入口

  • 知识库详情页顶部提供 「文档列表」/「Wiki」 两个 Tab 切换
  • Wiki 知识库才显示 Wiki Tab(普通知识库无此入口)
  • 支持 URL 带 ?tab=wiki 直达 Wiki 视图