智能对话
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回复不准确请分析一下并给出解决办法？
[图片]我们商场4楼有两个部类，一个是男装一个是鞋帽，这两个部类对应的【文档知识】都包含【4楼】这个触发词，机器人在进行智能整合时能定位到两个文档内容，但是回答的展示部分，仅有男装的介绍和图片，没有鞋帽的，无论怎么试都不行，请帮忙给出解决办法。
[问答]19小时前WeKnora 开源重磅升级，ReACT Agent 智能任务驱动
我们正式发布了 WeKnora v0.2.0，迎来开源重磅升级。本次升级采用 RAG + Agent 双驱动模式，并全面进化至基于 “推理-行动-观察”循环的新智能体架构。
知识库问答再升级：更精准、更易用、更安全
近期更新聚焦于：获取更可靠的信息、进行更高效的管理、享受更安心的协作。我们不仅优化了底层模型，还重塑了内容管理交互体验。
机器人在重新发布后打开没有更新？
修改机器人对话策略并重新发布后，打开之前已产生对话的h5网页对话策略还是之前的形式
[问答]2天前使用开发接口发布机器人为什么只发布了调试环境没有发布线上环境？
使用接口 /v2/bot/publish
[问答]2天前最近接口是否加入了全新的签名规则？
上周五服务突然断了，接口是否加入了全新的签名规则？
[问答]2天前如何跟企业微信客服结合？
企业微信的客服功能差的远了，根本无法相提并论，到底怎么结合【微信智能对话】和【企业微信客服】？
[问答]星期一 15:37为什么不能根据上传的“文档知识”来进行答疑呢？目前好像只能根据常用问答里面的已有问题来回复。
[图片] 提问“文档知识”里有的内容，无法自动提取出来进行回答。
[问答]星期一 14:29修改小程序名称为“民生服务通”审核没有通过的疑问？
您好！我在腾讯云注册“民生服务通.中国”的域名，然后修改小程序名称为“民生服务通”，但是系统审核没有通过，理由是“由于你申请的名称涉及以通用词命名”，但是查询发现“民生通”之类小程序都在被使用，所以，我修改的名称更应该可以使用了？
[问答]星期一 12:06为什么机器人会是这样，没有恶意欺诈啊？
[图片] 这是什么原因，没有恶意欺诈啊
[问答]星期六 16:07十万火急！关键词被屏蔽？ 消息中的网页包含恶意欺诈内容，被多人投诉，为维护绿色上网环境，已屏蔽！
[图片] 微信公众号绑定的微信对话开放平台，自12月3日起，所有的问题关键词回复均出现如图所述问题，请问是怎么回事？发布的内容全是分享的有用的实用资源 ，并没有发布恶意欺诈内容，望给予解除屏蔽为盼！
[问答]12-05急急急！消息中的网页包含恶意欺诈内容，被多人投诉，为维护绿色上网环境，已屏蔽消息？
[代码]请求 ID[代码]: 72ffc18f [代码]机器人 ID[代码]: 409723 [代码]用户 ID[代码]: o9U-85tTrm2Bk0tpLDxkWxSTqU6s [代码]输入[代码]: 26gd2cdyst [代码]客服状态[代码]: No [代码]整体耗时[代码]: 322ms [代码]开始时间[代码]: 2025-12-05 21:16:00.84 [代码]结束时间[代码]: 2025-12-05 21:16:01.162 兜底回复{"answer":["我是机器人小超，您还是先从主页中的大类指引中去搜索吧，可以参见主页置顶帖搜索指导。只有输入文章下方特定的关键词和本号提供的“试题, 小说、现代文、散文、诗歌、文言文、语言运用、戏剧、 红楼梦、方法、家长课程、部编、作文、教学研究、其他学科、AI助手”等关键词才会得到相应的回复，您可以参照上面的图示进行搜索哦。LINE_BREAKLINE_BREAK由于机器人规则所限，回复前只能发5条，超过5条，机器人视为恶意回复，并不再回复。"]} 结果: 我是机器人小超，您还是先从主页中的大类指引中去搜索吧，可以参见主页置顶帖搜索指导。只有输入文章下方特定的关键词和本号提供的“试题, 小说、现代文、散文、诗歌、文言文、语言运用、戏剧、 红楼梦、方法、家长课程、部编、作文、教学研究、其他学科、AI助手”等关键词才会得到相应的回复，您可以参照上面的图示进行搜索哦。 由于机器人规则所限，回复前只能发5条，超过5条，机器人视为恶意回复，并不再回复。 语义结果[代码]SessionID[代码] : 0_409723|o9U-85tTrm2Bk0tpLDxkWxSTqU6s [代码]结果类型[代码] : 屏蔽 [代码]对话状态[代码] : [代码]回答类型[代码] : text [代码]回答[代码] : 消息中的网页包含恶意欺诈内容，被多人投诉，为维护绿色上网环境，已屏蔽消息 [代码]对话开始时间[代码] : 2025-12-05 21:16:00.84 [代码]对话结束时间[代码] : 2025-12-05 21:16:01.162 [代码]对话耗时[代码] : 322ms [代码]create_time[代码] : 1764940560 [代码]create_time_ms[代码] : 1764940560840 结果消息中的网页包含恶意欺诈内容，被多人投诉，为维护绿色上网环境，已屏蔽消息
[问答]12-05现在公众号回复什么关键词都说被屏蔽了，咋整？
现在公众号回复什么关键词都说被屏蔽了，咋整？
[问答]12-05创建H5实名认证失败，怎么办？
绑定H5的实名认证创建屡次失败，社区大量客户出现此问题，不止我一个，什么原因？[图片][图片]
[问答]12-05小程序里面使用只能客服为什么被拦截了？
[图片][图片]
[问答]12-05创建H5实名认证失败？
[图片][图片][图片]
[问答]12-05这几天回复关键字后，显示网页存在网页不良信息，被屏蔽，怎么解决？
这几天回复关键字后，显示网页存在网页不良信息，被屏蔽。信息完全没有不良信息等，说是被多人投诉，屏蔽信息。难道不审核就屏蔽吗？
[问答]12-05创建H5实名认证失败？
为什么创建H5实名认证失败
[问答]12-05对接H悬浮窗模式时可否将鉴权功能加上？
根据文档，对接H5鉴权时是这样 https://chatbot.weixin.qq.com/webapp/auth/{TOKEN}?openid={openid}&nickname={nickname}&avatar={avatar}&robotName={显示在页面顶部的title信息} 用于悬浮窗时，文档上是新增了isFloat=true参数，当我拼接到h5鉴权链接后，系统302跳至的路径中没有了isFloat=true这个参数，例如拼接结果 https://chatbot.weixin.qq.com/webapp/auth/{token}?robotName={name}&openid={openid}&isFloat=true 实际302跳转后： https://chatbot.weixin.qq.com/webapp/tlZu3vtEqbGObXIS228aT888zthfgQ?robotName={name}&token={jwt} 因此，isFloat=true参数没有了，导致页面无法适配悬浮窗模式。 麻烦修复这个bug，或者告知解决方案。
[问答]12-04怎么确保每次触发意图时能正确收集新数据而非复用旧存储？
怎么确保每次触发意图时能正确收集新数据而非复用旧存储？怎么管理语义槽的生命周期？
[问答]12-04
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您好 请提供下机器人ID，谢谢。