智能对话
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创建机器人的时侯会出现创建失败？
创建机器人的时侯会出现创建失败 [图片]
[问答]1天前小程序备案审核迟迟没有音讯,为什么一直显示平台审核中?
审核已经提交四五天了，现在没有任何音信，一直都是平台审核中，非常的焦急，我的项目着急推进下一步，产品着急上线，后台已经部署好了，就是因为这个审核一直卡着这个进度，对我的影响非常大，希望平台能够重视，早日帮我解决问题
[问答]2天前怎么发布到企业微信上使用？
已经做好了机器人，怎么发布到企业微信上使用？
[问答]星期三 14:21设置开卡字段接口无法更新开卡字段？
设置开卡字段接口路径：card/membercard/activateuserform/set card_id:pcOvUskBAQa18fxZndQePjSs4uw0 请求参数：{"required_form":{"can_modify":false,"common_field_id_list":["USER_FORM_INFO_FLAG_MOBILE"]},"optional_form":{"can_modify":false,"common_field_id_list":["USER_FORM_INFO_FLAG_NAME","USER_FORM_INFO_FLAG_SEX","USER_FORM_INFO_FLAG_BIRTHDAY"],"custom_field_list":["车牌号"]},"service_statement":{"name":"","url":""}} 返回参数：{"errcode":0,"errmsg":"ok"} 其他服务号相同的请求参数是可以更新开卡字段的，出问题的服务号不管新开卡还是旧卡，请求设置开卡字段接口后开卡字段都无法更新，但是返回参数也是{"errcode":0,"errmsg":"ok"}，扫码领取会员卡的开卡字段还是更新前的发表
[问答]星期三 11:08可以在微信群中做回复的机器人吗？
我想在微信群里面，当有群友发送特定的文字，就回复特定的内容，这个机器人能做到吗？
[问答]星期二 17:44智能回复支持在微信客服流式回复？
调用后台接口回复，接口整体回答完成时间很长
[问答]星期二 15:18机器人回复可以接入自有的大模型输出回答回复？
类似企业微信的api模式创建的智能机器人
[问答]星期二 14:43模型已停运，请切换模型后重试，什么情况？
模型已停运，请切换模型后重试 (request_id:20251104133559B0A152DA09347EDEC9CC)
[问答]星期二 13:41答复的内容被屏蔽了怎么解决？
通过腾讯对话开放平台接入了公众号和小程序的客服内容 原本机器人回答的内容中有选择“购买链接”，然后用户点选后会发送小程序卡片。 但今天发现小程序卡片不发送了。后台调试给出的提示是说是被投诉所以屏蔽了。 前端表现则是没有答复内容。 请问这个要怎么处理？
[问答]星期二 11:41weknora本地部署时，容器启动报错，是需要修改配置文件吗？
WeKnora-docreader容器一直重启，日志信息如下： [图片]
[问答]11-03转人工问题？
转人工，可以转到特定的后台授权的客服吗？
[问答]11-03客户对话框上边的推荐问题怎么去除？
[图片]
[问答]11-03很多用户做自定义回答有什么好的方法吗？
现在给用户用的都是统一的知识问答，用户量200多个，如果创建200多个机器人也不好维护（这里麻烦问下最多能创建多少个？）；还有别的方法可以实现用户自定义吗，比如：问，多久可以送到？ A：想回答3小时，B：回答1小时......;接口是用API调用
[问答]11-03可以在智能回复里面加一个AI内容的标识吗？
[图片] 最好加上一个“内容由微信对话开放平台XXAI生成”，这样比较数字合规一点。
[问答]10-31平台登录bug能修复一下吗？
第一次登录之后，需要创建机器人，会自动跳到这个页面 https://chatbot.weixin.qq.com/createRobotAccountPage 点取消，会跳到登录页面，之后再跳过来。[图片]
[问答]10-31文档知识-网页解析能力能加强一下吗？
添加了阿里云ACK和腾讯云的文档，解析有问题。 建议先优先支持一下腾讯公众号，腾讯云文档。
[问答]10-31接入微信公众号，通过公众号聊天，可以收到消息 ，但是在对话平台给用户回复， 提示如下？
接入微信公众号，通过公众号聊天，可以收到消息 ，但是在对话平台给用户回复， 提示如下 [图片]
[问答]10-31微信对话开放平台--开放API的回调地址无法保存？
微信对话开放平台中，保存开放API的回调地址提示成功。但是切换到其它页面，再切换回来自动消失。请问怎么回事？ [图片]
[问答]10-30优先购发的邀请码提示错误怎么办?
优先购发的邀请码 提示错误，怎么办
[问答]10-30微信对话开放平台，为什么审核通过，但是没有展示？
[图片]已经审核通过，但是没有api展示出来。是不是有bug了？等了一下午，试了2个号都一样。[图片]
[问答]10-29
微信对话开放平台
本小程序助力企业提升客服问答效率，转人工、标注、快速绑定公众号小程序
微信对话开放平台
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对话平台助手
本小程序插件为小程序开发者提供快速对接Ai对话客服能力
对话平台助手
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你好，核实当前小程序（appid:wx0e4be86faac4a8d1）于2025-11-07再次提交备案，请耐心等待审核结果。
小程序备案审核时效相关参考如下：
1、平台初审将会在1-2个工作日内完成；
2、备案初审因不合规被驳回，重新修改提交后的审核时效为7个工作日；
3、各省通信管理局将在1-20个工作日内（具体以实际审核时间为准）完成审核，审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。
备案期间建议保持负责人手机畅通，留意手机短信。