# 1.背景

为平衡技术服务与运营成本，同时更高效地满足不同类型、不同量级小程序商家/开发者的分析诉求。We分析自2023/12/18起，提供免费使用的“基础版”和按量付费的“专业版”，以及相应的资源包、增值服务等。

如需开通We分析-专业版，可前往We分析【平台管理 - 付费管理】进行相关操作

# 2.We分析版本

# 2.1 版本概况

We分析目前划分为2个版本，具体如下

# 2.2 版本间功能对比

① 图表数据筛选
基础版可正常使用各个图表组件中的“指标筛选”，”统计周期筛选“功能。除此之外的各类条件筛选、时间对比、节点备注等能力，仅面向We分析专业版。

② 明细表格单日上限
基础版中，明细表格仅支持查看用户类型为“全部用户”的明细数据，且单日保存上限为100条。下图中绿框即为1条数据明细。

专业版则支持不同用户类型，单日保存上限各1000条。以“访问来源 数据明细表格”为例，该明细表格共支持“全部用户”、“新用户”、“老用户”3种用户类型，各自上限均为1000条，即单日最多可保存明细记录3000条。

③ 平台数据类
平台数据类，包含“平台数据模块下的所有数据看板”、“画像洞察 - 基础画像”、“画像洞察 - 标签分析”、“专题分析模块下的所有数据看板”

④ 性能数据类
性能数据类，包含“性能数据”、“JS分析”

⑤ 接口监控类
接口监控类，包含“接口监控”下的所有平台接口

⑥ 业务类数据上报
包含自定义事件、经营事件

⑦ 开发类数据上报
包含小程序日志、插件日志、性能事件

⑧ 官方数据看板
包含“平台数据模块下的所有数据看板”、“性能数据模块下的所有数据看板”以及“画像洞察 - 基础画像”

# 3.付费说明

# 3.1 开通专业版

小程序商户/开发者可根据自身需求调整专业版中相关数据能力的保存周期、上报额度等配置项，并支付相应费用。

例如，过去一年日均打开次数4的小程序A，开通专业版的基础价格为588元/年（优惠价388元/年）。小程序A因业务需求希望延长平台数据的查询范围，故将对应查询范围的配置，从默认的“1个月”升级至“3个月”，其配置升级的相应费用为100元/年。最终开通We分析专业版的费用为488元/年（388元+100元）。

（1）专业版基础价格
We分析专业版根据小程序“过去一年日均打开次数”来确定未来一年技术服务费的基础价格。每月1号计算“过去一年日均打开次数”指标后，当月不再变动。

例如，2023年7月1日，小程序“过去一年日均打开次数”为8万次，则2023年7月内任一天开通专业版，基础价格均为8888元； 2023年8月1日，“过去一年日均打开次数”变为15万次，则2023年8月内任一天开通专业版，起售价均为28888元。

（2）专业版配置项
专业版各配置项升级所产生的费用，详见系统内报价。对访问量更大的小程序，升级相同配置项的时候，费用也相对更高。

例如，同样把平台数据查询范围延长至2年，“体量1～5万”小程序A所产生的存储&计算成本，高于“体量100～1000”的小程序B。

（3）计费规则
在We分析专业版有效期内，无论后续小程序日均打开次数增长或下降，无需追补/退收相关费用。新发布的小程序，在发布首个版本后的200天内，可免费体验We分析专业版。

# 3.2 续订专业版

（1）到期降级
We分析专业版有效期为1年（366天），到期后7个自然日内未进行续订，则在到期后第8个自然日自动降为We分析基础版。
（2）有效期
We分析专业版可在【付费管理 - 版本管理】提前续订。为保障数据存储的连续性，成功续订的专业版将在当前专业版有效期基础上，自动延长1年（366天）。

例如，小程序A当前专业版有效期为2024/1/1 - 2024/12/31。到期后，若未在2025/1/7前完成续订，则在2025/1/8起自动降为基础版。如在提前续订专业版，则到期日将延长至2025/12/31。

（3）配置调整
续订专业版时支持调整配置项。成功续订后，当前专业版到期后将自动切换为最新配置项。
（4）扩充包冲突
为保证小程序的数据存储规则一致性，专业版续订时如配置发生调整，已购买的扩充包未生效部分将自动失效，建议续订前合理预估扩充包使用情况。
（5）退款
We分析专业版未生效且距离支付日期7天内，支持全额退款。版本生效后或超过7天，暂不支持退款。

# 3.3 购买上报扩充包

（1）超量上报规则
基础版及专业版的“业务类/开发类上报数据”均限定额度，当日上报额度消耗完后，如未订购“上报扩充包”，则后续的数据上报将会失败且不被记录。We分析专业版可在【付费管理 - 上报用量】购买“上报扩充包”。

（2）数据保存周期
扩充包成功购买后，其数据保存周期将自动设置为当前专业版的数据保存周期，且不支持调整。

例如，小程序A开通专业版时，将业务类上报数据的保存周期设置为1年，则后续购买的“上报扩充包”数据保存周期同样为1年。

（3）有效期
扩充包有效期为180天，过期后剩余额度不可继续使用。

（4）扣除顺序
当版本内的上报额度用完后，优先扣除购买日期更早，且在有效期内的扩充包额度。

（5）退款
购买的扩充包，未过期且未使用之前，均可支持全额退款。

例如，小程序A，分别于1月1日、3月1日、5月1日购买3个“上报扩充包”。到7月1日时，1月1日购买的扩充包已满180天，过期失效无法使用。7月20日当天上报量超过版本配置上限，则开始扣除扩充包的上报额度，优先扣除3月1日购买的扩充包，因为该扩充包购买日期更早。5月1日购买的扩充包，未过期且未使用之前，均可支持全额退款。

# 4. 常见问题

Q1：各类数据的查询范围/保存周期可以支持更长的时间周期么？
当前各类数据的查询范围/保存周期上限详见【付费管理 - 版本管理】下的系统所示，例如平台数据目前最长的查询范围为近3年。如需查询更久的数据，可在系统内提交相关申请，后续新增对应的查询范围后将及时通知。

Q2：开通专业版时，有将平台数据的查询范围调整至近2年，但发现有些统计指标，没有1年前的数据？
因历史原因以及各个数据看板上线时间不同，专业版数据看板所承诺的查询范围，为查询范围上限。当统计指标的“最早追溯日期”少于版本配置时，则以“最早追溯日期”为准。若早于版本配置时，则以版本配置为准。

例如，小程序A于2024年1月1日开通We分析专业版，并将平台数据的查询范围设置为近2年。其中“访问分析-搜索渠道”看板于2022年11月上线，看板下的统计指标最早支持追溯至2022/7/1，故即便小程序A的平台数据查询范围为近2年，在“访问分析-搜索渠道”看板下，相关统计指标的查询最早仅支持到2022/7/1，无法查看2022/1/1的相关数据 各个数据看板下统计指标的最早追溯日期，可查看对应的文档说明。

Q3：专业版续订时，选择延长数据看板的查询范围，那么之前无法查看到的历史数据，支持进行回溯吗？
平台会尽可能回溯数据，但无法承诺都可以回溯回来。如需长期保存相关数据，建议开通专业版时选择合适的查询范围，或定期下载相关数据。

例如，小程序A于2024/1/1开通专业版，平台数据的查询范围设置为近1年，则到了2024/12/31时，能查询到的最久指标的日期为2024/1/1。在2025/1/1续订专业版时，小程序A将设置修改为近2年，We分析平台会尽可能回溯相关数据，但无法保证所有统计指标，都能回溯恢复到2年前的2023/1/1。

Q4：如何知道当前小程序每天的数据上报总量？
可在【付费管理-上报用量】下，看到当前小程序的业务数据和开发数据的上报用量，以此预估小程序所需的上报额度。