# 1. 看板概要
# 1.1 内容概要
提供小程序交易相关的统计指标。仅面向开通微信支付的小程序,且所有指标中都不包含云闪付所产生的交易,也未剔除退款。主要分为3类:
- 交易概况: 提供多种统计口径下的交易金额、笔数、人数类的统计指标。
- 交易画像分析: 提供多种统计口径下的客单价、人均交易笔数、复购率以及交易金额分布类的统计指标。
- 交易来源分析: 基于小程序场景,提供交易金额、笔数、人数类统计指标的来源分析。
需要注意的是,在交易来源分析板块下,所有交易场景的判断,以交易发生时的那次打开场景为准。
例如:
用户A,上午先在朋友圈看到一则小程序广告,并打开访问了该小程序进行游览,但未产生交易行为。下午再次通过公众号文章中小程序卡片,访问了该小程序,但仍未产生交易行为。
到了晚上,用户A回忆起白天的游览行为,决定进行购买,于是下拉任务栏再次访问该小程序,并进行了购买行为。
则对于用户A的访问/交易行为,朋友圈、公众号文章、任务栏的小程序访问各+1,交易笔数/金额仅算入任务栏场景。
# 1.2 版本差异
- 基础版: 支持,但无法下载数据,筛选条件
- 专业版: 支持
# 2. 指标统计口径
# 2.1 交易概况
图表类型 | 图表名称 | 指标名称 | 统计口径 | 最早追溯日期 |
---|---|---|---|---|
指标卡组 | 交易指标概况 | 交易金额 | 所选日期下,小程序累计的交易金额 | 2021/4/1 |
交易笔数 | 所选日期下,小程序累计的交易笔数 | 2021/4/1 | ||
交易人数 | 所选日期下,小程序累计的交易人数(去重) | 2021/4/1 | ||
趋势图 | 交易指标趋势 | 首次交易人数 | 在所选日期之前,在该小程序内,从来没有发生过交易,并在当日首次发生交易的用户数,同一用户多次交易不重复计。 | 2022/1/1 |
注:上述“最早追溯日期”,仅限定为“自然日”的统计口径,其他统计口径最早追溯日期如下
· 交易金额/交易笔数/交易人数:自然周为2021/4/5-2021/4/11、自然月为21年4月、当月累计/当年累计均为2021/4/1
· 首次交易人数:自然周为2022/1/3-2022/1/9、自然月为22年1月、当月累计/当年累计均为2023/9/1
# 2.2 交易画像分析
图表类型 | 图表名称 | 指标名称 | 统计口径 | 最早追溯日期 |
---|---|---|---|---|
指标卡组 | 用户交易画像 | 客单价 | 所选日期范围内,每位交易用户的人均交易金额,即交易金额/交易人数(去重) | 2021/4/1 |
人均交易笔数 | 所选日期范围内,每位交易用户的人均交易笔数,即交易笔数/交易人数(去重) | 2021/4/1 | ||
复购率 | 所选日期范围内,交易笔数大于等于2笔的交易用户比例(含当日内连续交易多笔的用户) | 2023/9/1 | ||
柱状图 | 用户交易金额分布 | / | 当前统计周期内的交易用户,其累计交易金额符合对应的档位的用户数量 | 2021/1/1 |
柱状图 | 单笔交易金额分布 | / | 当前统计周期内的单笔交易,其交易金额符合对应的档位的交易笔数 | 2021/1/1 |
注:上述“最早追溯日期”,仅限定为“自然日”的统计口径,其他统计口径最早追溯日期如下
· 客单价/人均交易笔数:近7日为2021/3/26-2021/4/1,近30日为2021/3/3-2021/4/1,近90日为2023/6/4-2023/9/1
· 复购率:近7日为2021/3/26-2021/4/1,近30日为2021/3/3-2021/4/1,近90日为2021/1/2-2021/4/1
· 用户交易金额分布/单笔交易金额分布:自然周为2022/7/4-2022/7/10、自然月为22年7月
# 2.3 交易来源分析
图表类型 | 图表名称 | 指标名称 | 统计口径 | 最早追溯日期 |
---|---|---|---|---|
柱状图 | 交易金额来源Top10 | / | 当前统计周期内的各个场景,在不同用户口径下的累积交易金额,以二级场景为口径取Top10 | 2022/7/1 |
柱状图 | 交易笔数来源Top10 | / | 当前统计周期内的各个场景,在不同用户口径下的累积交易笔数,以二级场景为口径取Top10 | 2022/7/1 |
趋势图 | 各级场景交易趋势 | / | 按自然日粒度,统计各级场景的交易金额、交易笔数、交易人数的数据趋势 | 2023/4/1 |
表格 | 交易来源 数据明细表格 | 有效访问人数 | 指通过该场景打开小程序后,至少停留大于3秒的访问用户,即剔除停留时长过少,不太可能发生交易的访问用户 | 2023/4/1 |
交易转化率 | 交易人数/访问人数 | 2023/4/1 | ||
交易转化率(有效) | 交易人数/有效访问人数 | 2023/4/1 |
注:上述“最早追溯日期”,仅限定为“自然日”的统计口径,其他统计口径最早追溯日期如下
· 交易金额来源Top10/交易笔数来源Top10:自然周为2021/1/4-2021/1/10、自然月为21年1月