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企业内部开发,添加客户的欢迎语可以通过接口配置么?

配置欢迎语属于我们企业内部一个高频使用的功能,像将这个配置集成到自己的后台,这样就不用两头维护了,请问有对应的接口支持么?我在开发文档中没有找到?

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1 个回答

  • 2021-04-14

    你说的是这个?

    发送新客户欢迎语

    调试工具

    • 企业微信在向企业推送添加外部联系人事件时,会额外返回一个welcome_code,企业以此为凭据调用接口,即可通过成员向新添加的客户发送个性化的欢迎语。
    • 为了保证用户体验以及避免滥用,企业仅可在收到相关事件后20秒内调用,且只可调用一次。
    • 如果企业已经在管理端为相关成员配置了可用的欢迎语,则推送添加外部联系人事件时不会返回welcome_code。
    • 每次添加新客户时可能有多个企业自建应用/第三方应用收到带有welcome_code的回调事件,但仅有最先调用的可以发送成功。后续调用将返回41051(externaluser has started chatting)错误,请用户根据实际使用需求,合理设置应用可见范围,避免冲突。
    • 旧接口发送新客户欢迎语已经废弃,接口升级后支持发送视频文件,并且最多支持同时发送9个附件

    请求方式POST(HTTP)

    请求地址:https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/externalcontact/send_welcome_msg?access_token=ACCESS_TOKEN


    https://open.work.weixin.qq.com/api/doc/90000/90135/92137

    2021-04-14
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