如题,在企业微信中微信客服开启了API管理,再用企业微信去调用客服管理接口(如添加客服接口)时报错48002。
我们现在想在企业微信后台通过api接口来添加客服并获取客服链接,这个正确的设置操作是什么呢?
企业微信应用授权提示“你已通过API来管理微信客服,无法同时给此应用授权微信客服分配会话相关权限。可在企业管理后台“微信客服”应用进行微信客服分配会话相关权限编辑管理。”但是在企业管理后台“微信客服”页面里面有没有找到相关权限设置的地方。
备注:我们是服务商,要给客户开通支付即服务,支付即服务设置产品又需要微信客服,刚开通api管理客服时,调用接口是可以添加客服的,后来又不行了,我们的测试账号中才添加了两个客服(一个是api添加,一个是企业微信页面添加)。