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调用接口群发消息给客户时,返回的fail_list具体是什么意思?

我们在调用接口给客户群发消息的时候,把客户提交过去很多都会返回fail_list(无效或无法发送的external_userid列表),想了解一下具体是什么原因。

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2 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2020-11-19

    你好,同一个企业每个自然月内仅可针对一个客户/客户群发送4条消息,超过限制的用户将会被忽略,这里调用返回fail_list是否有返回错误码 hint之类的,可以提供看看

    2020-11-19
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    • 邓亮先
      邓亮先
      2020-11-23
      这个fail_list失败的原因有哪一些呢?为什么根据那个msgid获取的发送信息结果里面没有这些fail_list里面的外部联系人?
      2020-11-23
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2020-11-23回复邓亮先
      需要给下具体的hint信息看下日志,有可能是客户删除了好友,不再是双向好友这样
      2020-11-23
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  • 邓亮先
    邓亮先
    2020-11-23

    这个fail_list失败的原因有哪一些呢?为什么根据那个msgid获取的发送信息结果里面没有这些fail_list里面的外部联系人?

    2020-11-23
    有用
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