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企业微信被封禁?如何申诉解封

我是企业微信的推广服务商,帮助二级代理设置企业微信并搭建后台。由于服务商的违规行为导致我的企业微信被封禁。烦请解封(还有40多个代理商需要跟进)

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11 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2020-11-18

    你好,账号异常问题,可以让企业管理员联系企业微信在线客服咨询看看

    1、微信侧:关注企业微信公众号-产品动态-联系客服

    2、企业微信侧,需超级管理员/分级管理员身份:

    手机端:我-工作台-管理企业-我的客服

    PC端:左下角-三-在线客服(图1)

    mac端口:在帮助中 (图2)

    3、api页面入口https://work.weixin.qq.com/api/doc#10521

    4、管理后台-首页-右上角-联系客服 通过企业微信扫码

    5、打开官网--联系我们--企业微信扫码/微信扫码

    2020-11-18
    有用 4
    回复 8
    • 慧行坚勇
      慧行坚勇
      发表于小程序端
      2021-05-24

      请问可以给出封禁的理由和证据吗?如果没有,是不是竞争企业随便P个截图就能把我封了?申诉没有路径。我们好几个同事加了几个客户就被封了,请指明我们违反了哪一条?我们用你们的产品,但更需要合法权益。在使用你们的产品期间造成的损失应当由企业微信承担。

      2021-05-24
      11
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    • A云南自修学院-李老师
      A云南自修学院-李老师
      2021-08-13回复慧行坚勇
      +1
      2021-08-13
      1
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    • 夕枫不吃鱼
      夕枫不吃鱼
      2021-08-21
      你们是不是存在乱封号的现象?我们正常跟客户交流,介绍产品,就因为发的消息多,就被举报说我们涉嫌骚扰?你们能不能好好的核实清楚再做处理?
      2021-08-21
      2
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    • 绝 版
      绝 版
      2021-08-28
      请问管理员账号已经向客服申请第一次解封,需要多长时间被封员工账号才能恢复正常使用?
      2021-08-28
      1
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    • 玉雯
      玉雯
      2021-09-09回复慧行坚勇
      我真是太同意你说的这个了,我几次被封号都是因为同行混进客户群,恶意投诉,企业微信都是不分青红皂白先给我封号。损失。。群是我们的生命线,乱封号就等于让我们去喝西北风。。。。天天看着腾讯爸爸PR往外捐款,有那个钱是不是应该先解决一下我们的损失的问题,不解决也不要紧, 你们给个明确的说法;不给说法也不要紧,别人投诉的时候,你们至少人工核实一下吧。。。一天天的,不知道你们在干什么,我都报警两次了,警察也不管。。。。
      2021-09-09
      3
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  • 🐮
    🐮
    2021-05-12

    我想问你下 是不是在乱封企业微信号? 我企业微信也就一个公司群 才加的一个客户群 和另一个公司合作的群怎么就检测我刷单了?

    2021-05-12
    有用 7
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    • 夕阳恋1802789984@qq.com
      夕阳恋1802789984@qq.com
      发表于移动端
      2022-03-19
      我什么没做,但是把我企业微信给封了,说我违规,我都不知道哪违规了
      2022-03-19
      4
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  • 璐璐
    璐璐
    2021-06-01

    最近注册的企业微信,一共93个客户,没有发送营销推广,怎么莫名其妙被封了


    2021-06-01
    有用 3
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  • Limerence
    Limerence
    2021-11-03

    为什么企业微信被用户投诉就立马被封号,你们不审查投诉原因就封嘛?而且企业微信解封次数少的可怜,如果是竞品恶意投诉你们也封嘛?个人微信被投诉还有提示呢,你们企业微信连提示都没有就封号,太过分了吧

    2021-11-03
    有用 2
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  • 匠天下窗管家
    匠天下窗管家
    2023-02-20

    是否存在乱封账号的行为?怎么不提供申诉的入口呢,直接就来个永久封禁。联系客服全是机器人?那么大个公司人都不请吗

    2023-02-20
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  • 骆驼
    骆驼
    2022-05-17

    我发现全是因为封禁没有途径解封来找办法的。结果还是没有办法。这个服务,真的是让人头痛。店大欺客表现的十分符合。

    2022-05-17
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  • 金融助教老师
    金融助教老师
    发表于移动端
    2021-08-21
    我的企业微信部分功能受限制,添加不了好友和群发消息
    2021-08-21
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    • 吴娟华
      吴娟华
      2023-04-08
      我也是,最后你是如何解决的?
      2023-04-08
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  • Aà四斗-老张
    Aà四斗-老张
    01-19

    我超你妈 企业微信随便封号 经济损失谁来陪

    01-19
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  • sinfool
    sinfool
    2023-03-22

    我也是服了,莫名其妙被封了,没有理由,没有申诉渠道,给我整吐了,,,

    2023-03-22
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  • 家和万事兴
    家和万事兴
    2022-05-27

    企业微信号怎么样才能解封?


    2022-05-27
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