个人申请的小程序 ，提交审核的时候 ，没有‘仅在企业微信中运行’的选项，帖子中说联系企业微信客服，企业微信客服说联系小程序客服。

我提交的时候注明了此小程序只在企业微信中运行，但是被驳回，说涉及收集用户身份信息。但这个小程序本来就为企业内部员工使用，主要用于员工提交企业内部故障，用户填写联系信息方便 IT 管理员回访。企业内部使用的小程序也不能搜集用户信息么？