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获取了用户unionid,调用【unionid查询external_userid】,有时候无法调用?

这个是我们调用这个接口的情况,不知道这种导致这种情况的具体原因是什么:

调用企微接口【4.2 unionid查询external_userid】

生产环境:

3个已认证企业正常调用,6个未认证企业无法调用

测试环境:

已认证未认证企业均正常调用

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