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为什么企业微信欢迎语，企业成员手机上已经发送了欢迎语，但是客户却未收到欢迎语？

以上是两张截图，右侧是企业成员，明明已经发送了，但是成员却未收到欢迎语。

以下是调用api接口的日志


您好，这种情况不止出现一次喔，运营人员那边反馈，①偶然性出现这种情况，而且还有就是有时候，②这个欢迎语也会存在延迟的情况，是为什么呢？感谢回答

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1 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2021-05-07

    你好，可以提供下企业corpid 服务人员userid 发送时间点看下

    2021-05-07
    有用
    回复 3
    • 火众网络科技
      火众网络科技
      2021-05-13
      你好，我们没有二次开发，仅用企微的配置，也会出现这种情况，请教
      2021-05-13
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2021-05-13回复火众网络科技
      有可能是服务人员没有登入企业微信，你给下企业corpid 服务人员userid 发送时间点看下
      2021-05-13
      赞
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    • 大香瓜
      大香瓜
      2021-11-23回复火众网络科技
      我也是这样,调用的官方接口,欢迎语人多的时候延迟时间较久,有时候5分钟,大佬你这里有结果吗
      2021-11-23
      赞
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