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现在当客户数量达到一定数量后，需要客服系统来支持对客户问题的回复，如果没有api，一个客户只能由一个特定的员工回复，会效率很差。
6 个回答
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您好，目前确实是没有外部客服接口，后续的话会看需求情况进行排期开放
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
是的这个客服系统太刚需了，帖子顶起来，尽快开放接口！！！！
有可以做这个外部联系人客服系统的吗/急需
之前企业号是有外部客服接口的。
可以将所有渠道的客户咨询汇聚到一起，中间服务器可以嵌入客服机器人，自动回答一些问题。
升级成企业微信后这个接口就没了，
在吐槽那里喊了很久，，不知道什么时候能开放？
如果可以和线上商城系统关联，那会提升企业微信的使用率。
同样的问题，群多了，客户多了 根本来不及回复，不用干别的了
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您好，目前确实是没有外部客服接口，后续的话会看需求情况进行排期开放
是的这个客服系统太刚需了，帖子顶起来，尽快开放接口！！！！
有可以做这个外部联系人客服系统的吗/急需
之前企业号是有外部客服接口的。
可以将所有渠道的客户咨询汇聚到一起，中间服务器可以嵌入客服机器人，自动回答一些问题。
升级成企业微信后这个接口就没了，
在吐槽那里喊了很久，，不知道什么时候能开放？
如果可以和线上商城系统关联，那会提升企业微信的使用率。
同样的问题，群多了，客户多了 根本来不及回复，不用干别的了