我司微信公众号在运营管理时，接入了第三方水滴微信平台应用平台（AppID：wx68d823e24bfdb4d2），并于2019年8月16日——2019年8月17日使用水滴平台大转盘功能开展了抽奖活动。http://329519.weixin.drip.im/wheel/view/56911?special=329519&sign=2e9a0a93136f49f2。但在8月18日被用户举报封停，我后来经过我司邮件申诉获得解封。目前，微信公众号审核并通过“黑鲨游戏”订阅号使用微信水滴平台接口，可以正常使用大转盘等功能。

 但我们并没有在公众平台后台消息申诉入口处进行申诉，如下图。

请问如何能成功解除后台的封禁？